Татьяна Анатольевна, так сделать мы не можем, увы.

В этом вопросе мы обязаны строго следовать 229-ФЗ "Об исполнительном производстве".

По почте или в виде смс можем предоставить лишь трек для отслеживания официального ответа на запрос.

Это может быть одной из причин. Рекомендуем сделать запрос о судьбе исполнительного листа в свободной форме по адресу: 620014, Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 61. В запросе укажите данные исполнительного документа, идентификационные данные взыскателя и адрес, куда направлять ответ.

Направим вам ответ повторно, треком поделимся чуть позже.

Принят к исполнению, не значит , что деньги списаны,  можно направить запрос в банк о судьбе исполнительного документа. Обычно в уведомлении чуть подробнее описываем ситуацию. Есть несколько факторов, блокирующих исполнение, например, на счету клиента может быть недостаточно средств для списания.

Спасибо за информацию. Исполнительный лист приняли к исполнению, уведомление было направлено вам 23 декабря 2021 года. Трек-номер: 80100367410972.

Добрый день. Пожалуйста, подскажите ИНН компании в адрес которой отправляли исполнительный лист и поделитесь трек-номером отправки.

Тарифы кассовой программы можно посмотреть здесь.

Чтобы касса сама показывала коды, нужен любой, кроме Базового. Самый недорогой вариант это Лайт за 300 рублей при оплате на три месяца.

Уточним, что как универсальный код (без цены), так и индивидуальный (с ценой) вы в любом случае сможете показывать или отправлять клиентам сами, без оплаты тарифа по кассе.

Но конечно, если товаров много или цены часто меняются, вариант с показом на кассе может быть более удобен.

Верно, для оплаты товаров и услуг по QR-коду нужно подключить платный тариф, а для "общего" он не нужен.

Всё-таки использование универсального кода несёт свои риски: 

1. Покупатель может некорректно ввести сумму;

2. Не получится быстро убедиться, прошла ли операция;

3. Кассиру нужно будет печатать отдельно кассовый чек вручную, есть вероятность забыть или пробить с ошибкой.  

Остаёмся на связи, если понадобится помощь.

Добрый день! 

Для регистрации ИП или ООО обязательно понадобится личная встреча. Однако, можно подготовить документы с помощью нашего конструктора здесь и отправить их через сайт Федеральной налоговой службы или Госуслуги, если у вас есть электронная подпись. 

Да, понимаем, в случае бесконтактного платежа оплата всегда идёт с расчётного счёта, так как карта в Точке привязана именно к нему.

SberPay это собственное приложение другого банка, в него можно добавить карту именно Сбербанка. 

Использовать Bluetooth для бесконтактных платежей тоже не получится.

Для бесконтактного платежа нужен телефон с nfc-чипом и приложение по типу электронного кошелька. Для телефонов на android это приложение GooglePay, им могут пользоваться клиенты разных банков.

Но сейчас с ним карты MasterCard не работают из-за известных событий. К другим приложениям для оплаты карту Точки привязать не получится.

Поэтому сейчас использовать нашу карту для бесконтактной оплаты именно через приложение не выйдет. Можно лишь, например, прикладывать пластиковую карту к терминалу в магазине. Или платить по карте на сайтах из РФ.