Здравствуйте, Александр. Возьмём немного времени, чтобы всё проверить. Вернёмся с обратной связью.

Возвращаемся с ответом:

в поле counterparty_account_number" => "03xxxxxxxxxxxxxxxx00" надо указать номер счёта налоговой, а после него добавить аргумент counterparty_bank_corr_account и в нём указать казначейский счёт.

Если понадобится помощь с API, можно напрямую связаться с нашими коллегами по почте public-api@tochka.com

Разберёмся со всем вместе с вами.

Здравствуйте. Пообщаемся с командой API и попробуем найти ответ на ваш вопрос. Чуть позже вернёмся с обратной связью.

Добрый день, Алексей!

Мы открываем счета ИП для иностранных граждан, которые постоянно проживают на территории РФ или имеют вид на жительство. Но регистрируем пока только граждан РФ.

У нас есть партнёры, кто может с этим помочь. Передадим контакты, если это пригодится :)

Валютные платежи из Точки сейчас не отправляются за границу и не зачисляются.
Вот здесь https://rel.tochka.com/novosti рассказываем подробнее о текущей ситуации. Информацию регулярно обновляем, как только появляются новости.

Здравствуйте.

Выше в треде постарались рассказать о ситуации подробно. В данном случае информация передавалась без ошибок - по каждому счёту клиента. Анализ данных и выводы остаются на стороне налоговой. 

Если говорить подробнее: 

86 статья Налогового кодекса обязует нас предоставлять сведения по всем счетам.

Например, даже если клиент не использует сейф-счёт, но открывал несколько расчётных, то ФНС получит данные по каждому.

251 статья НК говорит о том, что к доходам не относятся переводы между своими счетами.

По опыту, далеко не всегда по результатам проверки у налоговой возникают подобные вопросы. Это скорее исключения.

Вести переписку с налоговой можно из платной версии нашей Онлайн-бухгалтерии. Если не пользуетесь сервисом, можно обратиться к вашему бухгалтеру для составления пояснения о характере переводов, затем отправить ответ ФНС. 

В нашей Справочной также можно бесплатно проконсультироваться с экспертами по бухгалтерии.

Будем на связи в чате и по телефону, если понадобятся сведения по счетам или можем ещё как-то быть полезными.

Александр Сергеевич, если на какой-то вопрос мы не ответили или дали неполную информацию, готовы во всём разобраться.

Задача онлайн-касс — это фискализация и передача данных по платежам от продавца в налоговую. Если продолжать аналогию с автосалоном, то это "базовая комплектация", которую мы предоставили. Дальше решения, как её использовать, за клиентом.

Давайте посмотрим предметно, какие нарушения в работе кассы нашла налоговая?

Предприниматели для работы применяют разные программы, кто-то может не использовать профессиональные вовсе. Всё же без информации от клиента мы не можем знать, какие именно пригодятся. 

Как обсудили чуть выше, перед покупкой в июне прошлого года не заходил разговор, что нужна работа с конкретной кассовой программой, но мы обсудили много других нюансов. По итогам звонка вы дали понять, что вопросов не оставалось. Позже в феврале этого года в чате вы упоминали, что не используете программ как 1С.

Нам и самим очень хотелось бы иметь возможность подключить онлайн-кассу к любой программе. Такая универсальность помогала бы бизнесу. Но эта история зависит от поставщика, или "завода", а ещё от производителя "допов", которыми могут быть создатели кассовых систем.

Здравствуйте. Извините, что упустили звонок. Уже перезвонили вам и помогли решить вопрос. Если понадобимся, будем на связи!

Александр Сергеевич, проверили консультацию в чате и по телефону. Перед отправкой кассы специалист набирал, чтобы уточнить детали и рассказать о модели. Мы обсудили все моменты, что были вам интересны. Среди прочего упомянули, что ряда интеграций у кассы нет. Это не вызывало вопросов. Не было вопросов и по настройке для 1С. Позже по телефону и в чате вопрос про 1С не поднимался. В то же время мы консультировали по техническим характеристикам, а её описание можно посмотреть в интернет-банке перед покупкой. Поэтому всё же считаем, что никакого обмана или утаивания с нашей стороны не было. Мы не настаивали и на выборе кассы, не предлагали платить за определённую. Здесь выбор всегда за клиентом.

Сейчас ясно, что для вас важна конкретная функция, однако с июня прошлого года и до настоящего времени мы об этом не знали. В то же время касса и комплектующие использовались, поэтому возврат за них сделать не сможем. Оборудование полностью ваше, возможно, стоит рассмотреть вариант перепродажи модели. За последнее время цена на аналогичные устройства значительно выросла, особенно в хорошем состоянии.

Пожалуйста! Остаёмся на связи, если понадобится ещё помощь.

Сергей Яковлевич, спасибо, нашли самостоятельно. Отправили трек-номер на указанный адрес электронной почты.