Ваши комментарии

Доброе утро! Снять без комиссии в месяц можно от 100 тыс. до 300 тыс. рублей в зависимости от тарифа в любом банкомате. Посмотреть можно здесь: https://tochka.com/tariffs/, пункт называется "Бесплатное получение денег с расчётного счёта: через переводы физлицам или любые банкоматы". :)

Добрый вечер! Договорились созвониться в понедельник и пообщаться по этому вопросу.

Антон, добрый вечер! Возможно, вы подавали заявку в банк "Открытие" https://www.openbank.ru/. Мы же являемся его филиалом и работаем под брендом "Точка", процедура открытия у нас отличается. Здесь можно написать свой отзыв для них https://www.openbank.ru/feedback

Владимир, добрый вечер! Передадим информацию коллегам из комплаенс-службы, чтобы они связались с вами по этому вопросу.

Владислав, добрый вечер! Давайте попробуем настроить их в интернет-банке, если мы правильно вас поняли. :)

Это можно сделать в разделе Настройки - Контакты и настройка уведомлений - Расширенные настройки - Письма - Выбрать - Получено письмо - Поставить галочку напротив номера телефона. :)

Дмитрий, город на сайте определяется автоматически, чтобы вся информация была показана правильно для вашего региона.
Мы работаем без офисов, да и вся работа с нашим банком построена так, что можно обслуживаться в любом городе, даже если в нем нет наших менеджеров. В таких случаях счет можно открыть дистанционно.
Попросили нашу комплаенс-службу еще раз посмотреть заявку. Уже завтра с вами свяжутся по ней. Чуть-чуть только нужно подождать.

Дмитрий, приветствуем!
Проверили, действительно, истек сертификат, уже отправили информацию нужным ребятам. Спасибо за замечание :)
Что касается безопасности, все данные итак под защитой, поэтому переживать не стоит, но сертификат все же перевыпустим.

А могли бы подробнее описать процесс того, что нужно, чтобы мы могли уточнить у разработчиков? :)

Николай, добрый день! Корпоративные карты выпускаются только в рублях, ими тоже можно платить заграницей, будет происходить конвертация.

Анатолий, здравствуйте.

Со счета ИП на любом тарифном плане вы сможете без комиссии переводить физическим лицам до 500 000 рублей в месяц. Сумма свыше будет уже под 3% от суммы, но не менее 100 рублей. Переводы можно осуществлять как на карту Точки, так и на карту любого другого банка. По нашей карте физика есть лимиты на снятие - до 50 000 рублей в месяц без комиссии, все что свыше будет под 3% от суммы. По лимитам на снятие с карт других банков вас не сориентирую.

Как альтернативу простым переводам на физиков можем предложить оформить зарплатный проект, раз вся ожидаемая сумма будет являться вашим доходом. В таком случае комиссия за перечисление составит примерно 1% от фонда оплаты.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho