Ваши комментарии

Хорошо. Сейчас запустим процесс, постараемся поскорее связаться для назначения встречи. 

Мы можем провести встречу по смене номера дистанционно по Skype. На ней понадобится оригинал вашего паспорта. У вас есть возможность выйти на связь по Skype?
Если такая возможность вам подходит, прямо сейчас запустим в работу, свяжемся для назначения встречи. 

Встреча с менеджером понадобится в любом случае для смены номера телефона, если доступ к прежнему утерян. 
Напишите, пожалуйста, как будет удобно говорить. Сразу перезвоним.

Наталия Григорьевна, здравствуйте. 
Где писали нам, подскажите? Если у вас нет доступа к номеру, к которому привязан интернет-банк, есть два решения. Можно восстановить номер, обратившись в салон сотового оператора или сменить номер для авторизации. Для смены номера понадобится встреча с менеджером. Она стоит 1 500 рублей.
Позвоните нам, пожалуйста, на 8 800 2000 024  с любого номера. Ребята зададут пару вопросов, затем мы свяжемся, чтобы назначить встречу и предоставим доступ к банку. 

Сухроб Махмажонович, здравствуйте. 
Спасибо за предложение. Пока не совсем понятно, какого плана сотрудничество вы имеете в виду. Можете написать нам на почту kuznetsova_e@tochka.com с подробностями. Будет здорово, если отправите готовое предложение или презентацию. 
Хорошего дня! 

Добрый день, Амина.

Разобрались и спешим к вам с ответом. Мы всегда стараемся завершить разговор в положительном ключе. Но иногда случаются непредвиденные моменты. Когда вам звонила Елена, связь прервалась, поэтому показалось, будто она бросила трубку. Мы совсем не хотели произодить такое первое впечатление, простите нас. Елена уже должна была вам перезвонить и лично объяснить ситуацию. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет приносить только положительные эмоции. Будем рады, если выберете нас. Если возникнут вопросы или понадобится помощь - пишите, мы на связи во всех социальных сетях.

Добрый день. 
Простите, если задержались с ответом. Видим в профиле вашу почту, поторопимся с обратной связью. 

Добрый день. 
У нас пока нет технической возможности открывать счета для ИП и компаний, зарегистрированных или ведущих деятельность в Крыму. Очень надеемся, что это изменится. 

Мы можем открыть счёт дистанционно для ИП или компании, зарегистрированных в России. Однако для работы с интернет-банком понадобится номер +7 из 11 цифр. На него отправим ссылку для входа в личный кабинет после звонка, и потом будут приходить смс с кодами для входа и подписания платёжек. 

Напишите, пожалуйста, будет ли удобно поговорить по Whats'app? А так же время, когда можно позвонить. Ждём отмашки и поспешим выйти на связь.

Александр Владимирович, здравствуйте. 
Видим номер у вас в профиле, по нему можно набрать вам? Передадим ребятам, они свяжутся по Whats'app. 



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho