Ваши комментарии

Согласны с вами, функция удобная :)
Возможно в будущем появится что-то подобное. 

Добрый день!
Да, всё верно. В закрывающих документах (акт, накладная, счёт-фактура) не подставляются ранее загруженные в счёт сканы печати и подписи, так как такие документы необходимо заверять живой подписью или ЭЦП.

Как уже говорили ранее, мы не можем обсуждать причины отказа в открытии расчётного счёта, в том числе по телефону. Как вариант, можете написать нам на fail@tochka.com 
Сожалеем, что потратили ваше время. 

Добрый день, Тимур!
Наши терминалы являются обособленным решением, они автономны и готовы к работе. Для работы с вендинговым автоматом необходима интеграция терминала и автомата, поэтому не сможем вам предложить готовое решение, так как не занимаемся интеграцией. Также особенностью терминалов для таких автоматов является отсутствие принтера для печати чеков, так как в автомате уже есть эта функция. Наши же терминалы идут сразу со встроенным принтером. 

Если говорить про тариф Необходимый минимум, то не учитываются именно поступления эквайринга Точки. Поступления по эквайрингу другого банка будут учтены в соответствии с тарифом: до 300 000 ₽ — 1% от суммы,  от 300 000 ₽ до 800 000 ₽ — 5% от суммы, от 800 000 ₽ — 8% от суммы.

В нашем с вами случае все зависит от оборотов вашего бизнеса. Исходя из оборотов и нужных вам опций, можем подобрать наиболее выгодный тариф. Если хотите, то можем прикинуть по сумме :)

Добрый вечер, Сергей Вячеславович! 
Для закрытия счёта достаточно написать об этом в чате. Коллеги пришлют форму заявления для закрытия. 

Да, если оставите заявку на открытие счёта до 31 мая и активируете счёт до 30 июня, то первые три месяца будет действовать скидка на тариф 100%. А четвёртый месяц и далее будет  списываться полная стоимость тарифа 2 500 рублей в месяц после первого движения по счёту в календарном месяце. 
Сможете сменить тариф, если понадобится. Тариф меняется 1-го числа следующего месяца. Например, чтобы в сентябре был новый тариф, нужно оставить заявку на него в августе. 

На этом тарифе нет комиссии за снятие наличных в пределах лимита и за исходящие платежи. Снять с корпоративной карты сможете до 100 000 рублей в день и 300 000 рублей в месяц - это лимит на снятие наличных со счёта. Корпоративные карты выпускаются и доставляются бесплатно на всех тарифах. 
Тариф выгоден для ИП и компаний с небольшим оборотом, потому что на нём берётся комиссия за все входящие платежи и пополнения счёта наличными и платежом с карты - до 300 000 рублей в месяц 1%, от 300 000 - 800 000 рублей 5%, свыше 800 000 рублей 8%. 

Давайте на цифрах посмотрим, какой тариф будет вам наиболее выгоден. Для этого подскажите, какие ожидаете обороты по счёту? Какие операции планируете?


Добрый день. 
Не совсем. Если у вас именно в Точке есть счёт, и он на Необходимом минимуме, то второй счёт на этом же тарифе открыть не получится. 

Будет здорово, если получится записать ошибку и скинуть нам. Хочется разобраться. 
Спасибо!

Спасибо за информацию, Вячеслав!  Передали ребятам, обязательно посмотрят :)



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho