Добрый день, Денис. 

Без согласия на обработку персональных данных мы, увы, не сможем принять вас на обслуживание. Ваш телефон необходим для получения смс-кодов для работы в интернет-банке, предоставления части услуг да и просто идентификации вас при звонке в банк, чтобы мы могли предоставлять вам информацию по вашему счёту и отвечать на возникающие вопросы. 

Александр, добрый день. 

Попросила коллег связаться с вами поскорее. Не хотели перезванивать с самого утра, чтобы не беспокоить слишком рано. 

Простите за всю эту путаницу и то, что пришлось тратить так много времени на решение вопроса.

Добрый день, Надежда. 

Тестовых площадок у нас нет, увы.

Добрый день :)

Сейчас мы подключаем интернет-эквайринг от Яндекса. Он учитывает и требования 54-ФЗ. Вот здесь об этом подробнее - https://kassa.yandex.ru/54fz.

Имеется в виду сумма, которая переводилась уже на счёт ИП. Если до этого вы работали с Upwork как физическое лицо, эти поступления не будут учитываться. Достаточно будет просто отправить на в чате интернет-банка такую фразу: "Как ИП по договору с Upwork ранее не работал".  

Добрый день, Дмитрий. 

Ограничения на количество запросов нет.

Добрый день, Татьяна :)

Будем рады видеть вас в Точке и доказать, что хорошие отзывы - это не просто слова. Филиалов у нас нет, совсем. Мы ведь дистанционный банк и работаем без офисов. Все-все вопросы можно решать дистанционно, по телефону или в чате интернет-банка. Счёт тоже можно открыть без поездки в офис, дистанционно. Так что можно просто оставить свой номер телефона у нас на сайте https://tochka.com/, а мы перезвоним и забронируем счёт для вас. 

Отлично. Пишите, если вдруг появятся и другие вопросы.

Добрый день.

Такое бывает, система не мгновенно обрабатывает платёж. Должно помочь обновление страницы или повторное нажатие на кнопку «оплатить», без введения данных карты, конечно. Если всё равно не отобразится следующий шаг, дайте знать, пожалуйста.

Замечательно. Передам ваши контакты коллегам, скорее всего позвоним уже зввтра.