Ваши комментарии

Сергей, как понимаю, вы работаете совместно с Олегом? Сегодня я отправила актуальную документацию ему на почту, ознакомились ли вы с ней? Кроме того, прошлая версия пока ещё продолжает поддерживаться, хотя, как мы написали чуть ниже, мы не предлагали её как полноценную услугу именно потому, что не было возможности её поддерживать и разрабатывать, об этом мы предупреждали всех и сразу. Новая платформа должна решить все эти вопросы в полной мере.    

Отправила всё вам на почту. 

Добрый день, Олег. 

Уточню этот момент у коллег, которые занимаются API.

Передала коллегам.

Добрый день, Алексей. 

Попросила коллег посмотреть.

Добрый день.

Какой-то универсальной статьи об этом нет, но постараюсь ответить на все вопросы, что у вас появятся прямо здесь.

Как вы верно заметили, услуга подходит для ИП на УСН 6% без касс и сотрудников. Мы рассчитываем налоги и взносы, готовим декларацию, с вашей стороны нужно будет только подписывать документы для отправки. Книгу доходов и расходов мы тоже ведём, если необходимо, можно будет и скачать её. Счета на оплату можно выставлять прямо в интернет-банке, а вот накладные сейчас нет возможности создавать. 

Добрый день, Анна. 

Приложение сразу доступно всем клиентам Точки, дополнительно ничего подключать не нужно. Скачать его можно вот по этим ссылкам.

Для телефонов с Android - https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.zhuck.webapp&hl=ru

Для телефонов с iOs - https://itunes.apple.com/ru/app/tocka/id903786823


Дайте знать, если нужно помочь с установкой.

Добрый день. 

Договор посмотрели. Увы, мы не сможем принять его на обслуживание, так как расчёты согласно договору ведутся через PayPal, а такого рода платежи очень обезличенные, и по ним будет недостаточно документов для прохождения валютного контроля. Такие сделки не укладываются в текущее валютное законодательство, к сожалению. Нужны расчеты с покупателями либо банковскими переводами, либо, в крайнем случае, картами. 

 Добрый день :)

Требований для договора немало. Если у вас есть хотя бы примерный договор, даже если он не на русском, можно отправить его нам, посмотрим и скажем, чего не хватает. Можно отправить его на loginova@tochka.com, я передам коллегам, чтоб посмотрели. Инвойсы понадобятся, да. С их подготовкой и заполнением тоже сможем помочь.

Добрый день. 

Соглашусь, что очень удобно, когда всё в одном месте, не нужно переключаться, заключать кучу договоров и всё остальное. К сожалению, у нас пока нет комплексного предложения для онлайн-касс и эквайринга. Как вариант, можем предложить купить кассу и отдельно установить у нас эквайринг. Интеграции в этом случае не будет, это будет два разных аппарата, то есть сумма покупки вводится два раза - и на кассе и на терминале. Очень хочется найти лучшее предложение для наших клиентов, но пока его, увы, нет. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho