Подскажите, супруга могла бы отправить скан своего паспорта, основной разворот и регистрацию, на почту network@tochka.com? Попросим коллег проверить заявку в ручном режиме и документы очень помогут.

При рассмотрении заявок анализируются разные факторы. Процесс регистрации тесно связан и с открытием счёта. Если есть возможность, стараемся поделиться деталями.

Напишите, пожалуйста, СНИЛС вашей супруги. Проверим ещё раз, можем ли дать чуть больше деталей по ситуации.

Здравствуйте, Руслан Борисович. Каждая заявка на открытие ИП и счёта рассматривается индивидуально. Всё же в каждом случае данные предпринимателя разные, в чём-то могут отличаться от ваших собственных.

Ваша супруга может позвонить на 8 800 2000 024. Мы не всегда можем сообщить точные причины решения, но постараемся помочь разобраться ей в ситуации. Понимаем, что так как заявка была от вас, вам тоже хотелось бы быть в курсе, но всё же детально обсудить всё можем с тем клиентом, на чьё имя была заявка.

Здравствуйте. На форуме мы готовы ответить на вопросы о Точке, обсудить отзывы и идеи. Не стоит использовать этот канал связи для рекламы каких-либо услуг. Надеемся на ваше понимание :)

Добрый день! Приятно, что Точка вас заинтересовала. К сожалению, сейчас открыть ИП дистанционно не получится: важно встретиться лично, чтобы подписать документы и выпустить электронную подпись. Если появится такая возможность, дайте, пожалуйста, нам знать. 

Спасибо, что уточнили. Передали контакты коллегам, вскоре созвонимся и всё обсудим.

Как упомянули чуть выше, могли бы рассмотреть заявку заново с другими данными по выписке, вопрос касается технических причин. 

По техническим причинам счета в вашем регионе регистрации мы не открываем. Это связано с перебоями в части платежей и корреспондентских отношений. Как вариант, можно сменить регион регистрации или, как бы нам ни хотелось, открыть счёт в другом банке.

Отклонение заявки на открытие счёта не повлияет на вашу деловую репутацию.

Добрый день, Александр. Могли бы подсказать, пожалуйста, в каком городе вы находитесь?

Созвониться можем по номеру из профиля *039?

Здравствуйте. Возьмём немного времени, чтобы всё проверить.