Ваши комментарии

Андрей, для информации. Удалили сообщение с вашими данными.

Спасибо, время для вас забронировали. Вся информация придёт перед встречей на вашу электронную почту, туда же пришлём заявление, его понадобится распечатать и на встрече с менеджером заполните. Если возможности распечатать, нет, можно написать от руки. Остаёмся на связи.

Время назначается онлайн и, увы, на 30 уже не осталось. Давайте рассмотрим 1 октября? 8:30, 9:30, 12:30, 15:30, 16:00.
Можем предложить встречу завтра 30 сентября. Свободное время по Москве 10:00, 12:00, 13:30, 14:00, 14:30, в какое вам удобно?
Спасибо, нам понадобится время запустить процесс, после поделимся доступными датами и временем. Ветку постараемся отредактировать.
Ещё понадобится действующая электронная почта.
Через push настроить не получится. В таком случае понадобится встреча с менеджером по Zoom, Viber или Skype. На ней мы проведём идентификацию и добавим другой номер телефона. Запланировать можем здесь, нам понадобятся ваши данные: ИНН, российский номер, действующий номер и электронная почта. Или же позвоните нам +7 (495) 258-33-50.
Добрый день, Андрей!
Скажите, пожалуйста, можете ли получать смс на тот номер телефона, с которым заходили в интернет-банк раньше?
Если доступа к номеру нет, понадобится встреча с менеджером банка. На ней мы заново идентифицируем вас как клиента по паспорту и сможем поменять доступ на другой номер. Сразу уточним, на новый обязательно должны приходить смс из России.
С исполнительными документами работаем исключительно в рамках закона, от обязанностей ни в коем случае не уклоняемся.
Например, сейчас помимо ФЗ Об исполнительном производстве действует так же мораторий о банкротстве в соответствии с
Постановлением Правительства от 28 марта 2022 г. N 497. Поэтому при поступлении в банк исполнительных документов проводится проверка должника, в случае распространения действий исполнение может быть приостановлено на период действия моратория.

Если по статусу исполнительного листа вновь нужно будет что-то уточнить, можно написать запрос в свободной форме нам на почтовый адрес, сообщим актуальную информацию: Екатеринбург, Сакко и Ванцетти, 61.
Ирина, увы, но мы не можем предоставить детальную информацию по счёту компании вот так открыто, в интернете. Детали, которые вправе вам передать, сообщили в официальном ответе.

В случае, если будет необходимо, вы можете так же обратиться письменно для возврата документов и передать их на исполнение службе приставов.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho