Нахожусь в Грузии. Вход в банк через Российский телефон. Как мне поменять его на грузинский?

Avatar
  • обновлен
Avatar
Команда Точки
Добрый день, Андрей!
Скажите, пожалуйста, можете ли получать смс на тот номер телефона, с которым заходили в интернет-банк раньше?
Если доступа к номеру нет, понадобится встреча с менеджером банка. На ней мы заново идентифицируем вас как клиента по паспорту и сможем поменять доступ на другой номер. Сразу уточним, на новый обязательно должны приходить смс из России.
Avatar
Андрей Брятов
Цитата от Команда Точки
Добрый день, Андрей!
Скажите, пожалуйста, можете ли получать смс на тот номер телефона, с которым заходили в интернет-банк раньше?
Если доступа к номеру нет, понадобится встреча с менеджером банка. На ней мы заново идентифицируем вас как клиента по паспорту и сможем поменять доступ на другой номер. Сразу уточним, на новый обязательно должны приходить смс из России.

смс на российский номер не приходят. Нет связи(у меня российский МТС). Может быть через push можно настроить? В г. Батуми есть представитель Точки?

Avatar
Команда Точки
Цитата от Андрей Брятов

смс на российский номер не приходят. Нет связи(у меня российский МТС). Может быть через push можно настроить? В г. Батуми есть представитель Точки?

Через push настроить не получится. В таком случае понадобится встреча с менеджером по Zoom, Viber или Skype. На ней мы проведём идентификацию и добавим другой номер телефона. Запланировать можем здесь, нам понадобятся ваши данные: ИНН, российский номер, действующий номер и электронная почта. Или же позвоните нам +7 (495) 258-33-50.
Avatar
Команда Точки
Цитата от Команда Точки
Через push настроить не получится. В таком случае понадобится встреча с менеджером по Zoom, Viber или Skype. На ней мы проведём идентификацию и добавим другой номер телефона. Запланировать можем здесь, нам понадобятся ваши данные: ИНН, российский номер, действующий номер и электронная почта. Или же позвоните нам +7 (495) 258-33-50.
Ещё понадобится действующая электронная почта.
Avatar
Андрей Брятов
Цитата от Команда Точки
Ещё понадобится действующая электронная почта.

Исправил предыдущее сообщение, посмотрите

Avatar
Команда Точки
Цитата от Андрей Брятов

Исправил предыдущее сообщение, посмотрите

Спасибо, нам понадобится время запустить процесс, после поделимся доступными датами и временем. Ветку постараемся отредактировать.
Avatar
Команда Точки
Цитата от Андрей Брятов

Исправил предыдущее сообщение, посмотрите

Можем предложить встречу завтра 30 сентября. Свободное время по Москве 10:00, 12:00, 13:30, 14:00, 14:30, в какое вам удобно?
Avatar
Андрей Брятов
Цитата от Команда Точки
Можем предложить встречу завтра 30 сентября. Свободное время по Москве 10:00, 12:00, 13:30, 14:00, 14:30, в какое вам удобно?

В 10:00 мск. Skype: https://join.skype.com/invite/HdJfUGzZer5K

Avatar
Команда Точки
Цитата от Андрей Брятов

В 10:00 мск. Skype: https://join.skype.com/invite/HdJfUGzZer5K

Время назначается онлайн и, увы, на 30 уже не осталось. Давайте рассмотрим 1 октября? 8:30, 9:30, 12:30, 15:30, 16:00.
Avatar
Андрей Брятов
Цитата от Команда Точки
Время назначается онлайн и, увы, на 30 уже не осталось. Давайте рассмотрим 1 октября? 8:30, 9:30, 12:30, 15:30, 16:00.

1 окт в 9:30