Ваши комментарии
Добрый день!
Вы хотели бы настроить интеграцию по API с онлайн-кассой? Или же ищете решение, которое заменит онлайн-кассу?
Вы хотели бы настроить интеграцию по API с онлайн-кассой? Или же ищете решение, которое заменит онлайн-кассу?
Поняли вас. В таком случае вы можете позвонить по номеру 8 (800) 200 00 24 для того, чтобы восстановить доступ. Этот номер для звонков по России.
Если находитесь за границей, то можете позвонить по номеру +7 (495) 258 33 50.
Если находитесь за границей, то можете позвонить по номеру +7 (495) 258 33 50.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, имели ввиду, что пароль, который вводите для входа в интернет-банк, не подходит?
Если есть доступ в приложение Точки, то можете там изменить пароль, нажав на значок шестерёнки, выбрав "Вход и безопасность" →"Сменить пароль". Далее введите новый пароль, старый при этом указывать не нужно. После этого сможете в веб-версию зайти, введя логин и новый пароль.
Если доступа к приложению также нет, то можете перейти на сайт https://i.tochka.com, выбрать "Забыли пароль" и восстановить доступ.
Уточните, пожалуйста, имели ввиду, что пароль, который вводите для входа в интернет-банк, не подходит?
Если есть доступ в приложение Точки, то можете там изменить пароль, нажав на значок шестерёнки, выбрав "Вход и безопасность" →"Сменить пароль". Далее введите новый пароль, старый при этом указывать не нужно. После этого сможете в веб-версию зайти, введя логин и новый пароль.
Если доступа к приложению также нет, то можете перейти на сайт https://i.tochka.com, выбрать "Забыли пароль" и восстановить доступ.
Спасибо! Рады, что удалось оперативно решить вопрос.
С наступающими праздниками! Успехов в бизнесе и не только ✨
С наступающими праздниками! Успехов в бизнесе и не только ✨
Попробуем набрать вам сами 🙌
Анна, чтобы мы смогли переотправить смс с временным паролем, перезвоните, пожалуйста, по номеру +7 (495) 258 33 50 - это специальный номер для звонков из-за границы. Предупредим, что ваш оператор может взимать комиссию за международный звонок.
Отправили также тестовое смс. Проверьте, пожалуйста, добралось ли оно.
Добрый день, Анна!
После встречи мы отправили смс с временным паролем, который нужно сменить в настройках интернет-банка.
Сообщение получить не удалось?
После встречи мы отправили смс с временным паролем, который нужно сменить в настройках интернет-банка.
Сообщение получить не удалось?
Галина Владимировна, благодарим. Письмо получили. Отправляем в работу для разбирательства по ситуации.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Но вы можете настроить вебхуки и передавать через них нужную информацию для фискализации. То есть, вы принимаете оплату по QR-коду , получаете уведомления о входящей операции. После этого ваш сервис получает вебхук, обрабатывает его на своей стороне и отправляет информацию на онлайн-кассу для фискализации чека
Для этого нужно, чтобы у онлайн-кассы была возможность подключаться по API.
Если понадобится помощь с настройкой вебхуков, дайте знать. Расскажем подробнее 🙌