Ваши комментарии

Добрый день. Если по счету не было операции - комиссия не берется. Надеемся, что вы скоро воспользуетесь им и оцените удобство нашего интернет-банка :)

Добрый день! Будем ждать письма от руководителей на fail@tochka.com, а ваше предложение передаем на рассмотрение.

Также добавим, что если по счету нет никаких операций более 6 месяцев, то с 7 месяца начнет списываться комиссия за обслуживание неработающего счета, она составляет 3000 рублей, но не более остатка средств на счете.

Добрый вечер!

Если в течение месяца по счету никаких операций не проходило, то комиссия за обслуживание счета не списывается.

Тимур, добрый день!

Да, наш Интернет-банк работает в Mac OS, поскольку для работы достаточно любого популярного браузера, будь то Firefox, Opera, Chrome, Explorer или Safari.

Мария, добрый день!

Правильно понимаем, что вы бы хотели заниматься привлечением клиентов?

Николай, добрый вечер!

Пока сложно сказать что-то конкретно, каждая ситуация с запросом документов индивидуальна. Мы передали информацию комплаенс-службе, давайте дождемся их ответа.

Лилия, добрый день!

Гарантия о том, что деньги ИП и физ. лица застрахованы есть на сайте "Агентства по страхованию вкладов", мы включены туда и имеем соответствующую лицензию https://www.asv.org.ru/insurance/banks_list/281212/ Также, хотим обратить внимание, что Открытие занимает 5 место в рейтинге банков по активам http://www.banki.ru/banks/ratings/ и, что самое важное, Центральный банк внес нас в список системно значимых банков http://www.cbr.ru/press/pr.aspx?file=20102015_100129ik2015-10-20t10_01_03.htm Все это говорит о нашей надежности и подтверждается информацией в официальных источниках.

Андрей, тарифы и лимиты, которые устанавливает банк, обусловлены в первую очередь необходимостью соблюдать требования вышестоящих регуляторов. Мы следуем рекомендациям ЦБ в этом вопросе, поэтому выводить миллионы через расчётный счёт в Точке не представляется возможным.

Однако нам хочется создать вам комфортные условия работы и распоряжения деньгами - для этого есть, например, корпоративная карта, можно приобрести все необходимое, не снимая деньги с расчетного счета.

Может быть все же попробуете поработать с нами? :)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho