Что же касается получения денег с расчетного счета: действительно, делать переводы со счета ИП на счёт физического лица вы сможете в рамках тарифов - без комиссии это 100 000/200 000/300 000 на тарифах Лоукост/Эконом/Бизнес соответственно. Следующие 100 000/200 000/300 000 будут под 0,5%, все суммы свыше - под 3%.

Если же вы планируете переводить деньги со своего расчетного счета в Точке на свой счёт индивидуального предпринимателя в любом другом банке - комиссий здесь не будет, единственное, такой перевод потратит 1 платежку из счетчика 5/100/500 платежей в пользу юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Андрей, вечер добрый.

Позвольте рассказать вам логику начисления процентов на остаток. Действительно, на сайте указано 7% годовых. Эта ставка не фиксированная, она зависит от ключевой ставки ЦБ. В тарифах https://tochka.com/links/tariffs/active/ в п.1.21 указано, что из значения ставки ЦБ (сейчас это 10%) мы вычитаем 3%, поэтому на сегодняшний день на остаток начисляем 7%.

Обратите так же внимание, что процент начисляется на минимальный остаток на расчётном счете на начало операционного дня - 00:00 по Мск. И если это значение составило 0, то даже при условии движений в течение дня проценты не будут начислены.

Для того, чтобы у клиентов не было сложностей с проведением таких выплат по бухгалтерии, мы установили минимальное и максимальное значение выплаты - это 10 и 5000 рублей соответственно.

И наконец, проценты на остаток начисляются только на тарифных планах Эконом и Бизнес. На тарифном плане Лоукост такой возможности нет, наверняка вы и сами обратили на это внимание

Илья, справка о валютных операциях заполняется в Интернет-банке. Коллеги из отдела сопровождения ВЭД помогут вам с этим при необходимости.

Кирилл, хорошо, тогда завтра отправим документацию по API вам на почту, а также дадим ответы на ваши вопросы.

Добрый вечер, Николай! Спасибо за предложение, зафиксировали его себе.

Александр, добрый вечер!

Хотелось бы взять немного времени и проконсультироваться с коллегами по поводу таких нюансов.

Андрей, добрый день!
Спасибо, что рассказали про баги. Мы направили ваше сообщение в техподдержку и разработчикам, обязательно разберемся.

Доброе утро!

Не видим в этом никаких сложностей. :)

Может быть у вас есть какие-то вопросы по тарифам, по открытию счета? С радостью на них ответим.

Андрей Игоревич, добрый вечер!

Мы действительно запрашиваем документы, подтверждающие операции, однако вовсе не для того, чтобы усложнить вам работу. Банк обязан контролировать платежи и да, 115-ФЗ является регулирующим документом.

Однако мы готовы к диалогу и нам бы очень хотелось, чтобы у вас тоже было понимание наших действий

Александр, добрый вечер! Мы уже давно можем открыть счет в любом городе дистанционно, поэтому ехать никуда не нужно :)
Тариф "Для начала" действительно в архиве, сейчас мы предлагаем подключение на тариф Эконом со скидкой 70% на первые три месяца, это 570 рублей в месяц. Потом можно перейти на Лоукост, он стоит 900 рублей, а возможностей дает больше, чем тариф "Для начала". Возможно, давайте рассмотрим такой вариант?

Если вы не согласны, то мы попробуем с коллегами обсудить вариант подключения вас на архивный тариф.