Ваши комментарии

Добрый день, Сергей. Ссылку на документацию отправила вам, проверяйте.

Да, мы можем зарегистрировать вас как ИП. Но для этого понадобится встреча с нами в одном из городов, где есть наши представители, и вид на жительство/разрешение на временное проживание. Если захотите регистрировать ООО, дополнительно понадобятся ещё документы, подтверждающие юридический адрес. 

Анна, добрый день! 

Письмо получили вчера, взяли документы в работу.

Добрый день! 

Мы пока не планируем открывать представительство за рубежом.

Мы, как вы верно заметили, и сейчас может открывать счета предпринимателям дистанционно, без посещения офиса банка. Важный момент - ИП или организация обязательно должны быть зарегистрированы в России. Вы бы хотели открыть счёт для ИП или организации? Я бы сразу подсказала, какие документы понадобятся.

Добрый день, Алексей! 

Отправьте нам, пожалуйста, запрос и ответ по выписке на help@tochka.com, посмотрим, в чём может быть дело в этот раз. Будет здорово, если укажите в письме и свой ИНН.

Николай, добрый день! 

Отчего-то пропустили ваше сообщение, простите. Отправила вам ссылку на API на почту. 

Спасибо. Уточню и напишу вам после.

Могу уточнить у коллег, которые принимают корреспонденцию. Но мне понадобится информация о письме - трек-номер отправления и данные отправителя. 

Добрый день, Анна. 

На какой адрес вы отправляли письмо? Буду благодарна, если продублируете письмо на мой адрес -  loginova@tochka.com.

Анна, добрый день! 

С того номера, что указан в вашем профиле, к нам не было звонков, посмотрели даже звонки за последние пару месяцев. Быть может, вы звонили всё-таки с какого-то другого номера?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho