Ваши комментарии

Добрый день. 

В нашем банке нет кредитов, поэтому, едва ли мы выдавали их вам или вашей жене. Можно запросить информацию о вашей кредитной истории через ЦБ, вот здесь – https://www.cbr.ru/ckki/zh/

Добрый день. 

Позвоните, пожалуйста, нам на 8 800 2000 024, поможем подготовить выписку. Здесь, на сайте, увы, заявление принять не получится, это небезопасно. 

Добрый день. 

Вы отправляли письмо почтой? Сохранился ли у вас трек-номер? По нему можно отследить статус отправления.

Скорее всего за это время исполнительный лист даже был исполнен, если у этой компании, действительно, есть счёт в Точке. 

Добрый день. 

Начну с того, что мы можем зарегистрировать ИП только гражданам РФ, если вы гражданин другой страны – не сможем помочь вам. 

В целом же, регистрация ИП через нас бесплатна и возможна онлайн. Из документов понадобятся паспорт, СНИЛС и ИНН (сам номер). 

Добрый день. 

Такой услуги у нас нет, но наш курс всегда привязан к торгам, в том числе, и на Московской бирже. Наш курс отличается на 20 копеек от биржевого на тарифе "Всё лучшее сразу" и на 30 копеек – на прочих тарифах. То есть сам курс меняется в онлайне. 

Если интересно сравнить, текущие курсы продажи и покупки валюты в нашем банке есть на сайте, вот здесь – https://tochka.com/foreignpayments/  

Добрый день, Елена. 

Платежи возможно совершать:

  • в валюте счёта (Доллар США, Евро, Фунт стерлингов, Юань китайский, Польский злотый),
  • в иных валютах (Швейцарский франк, Фунт стерлингов, Японская иена, Казахский тенге и другие) со счёта в долларах, либо в евро, но обратите внимание, что тогда будет автоматическая конвертация по коммерческому курсу Банка. 

Внешний валютный платёж подлежит контролю в течение двух часов. Время, до которого лучше всего провести платёж будет зависеть от филиала, в котором у вас счёт - Открытие или Киви, и от валюты самого платежа. Например, доллар лучше всего отправлять до 16 по московскому времени, а евро - до двух. Вероятно, успеем даже если создать платёж чуть позже. 

Верно, у нас нет комиссий за постановку контракта на учёт и его перенос из другого банка. А вот комиссия за отправку рублёвых платежей нерезиденту всё-таки будет: 0,12% от сумы перевода (минимально 350 рублей) + сумма перевода учитывается и в общей сумме платежей физическому лицу в месяц, так что стоит иметь в виду и возможную комиссию за сам перевод. 

Добрый день, Владислав Анатольевич. 

Сожалею, что не смогли принять вас на обслуживание. Нам нет нужды "осваивать деньги", на привлечение клиентов уходит немало ресурсов, и мы только рады открывать ещё больше счетов. Только делать это без всех необходимых проверок мы не можем. Здорово, что вы открыли счёт в другом банке без проблем, пусть вам будет хорошо и уютно там. 



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho