Ваши комментарии

RSS

Добрый день. 

Спасибо за идею. Обсудим, возможно ли это для нашей Справочной. 

Добрый день, Дмитрий. 

Оставьте, пожалуйста, ваши контакты, мы перезвоним и расскажем о партнёрской программе Точки. Подскажите ещё, пожалуйста, в каком городе вы находитесь? 

Добрый день, Яна Эдуардовна. 

Вы находитесь не в России? 

Мы можем позвонить вам по Whatsapp, чтобы не тратить деньги на роуминг. Могу ли взять тот номер, что указан у вас в профиле? Подскажите ещё, в какое время было бы удобнее пообщаться? Переживаю, что можем позвонить, когда у вас ночь. И ещё, для открытия счёта никак не обойтись без российского номера, есть ли он у вас? После можно будет сменить его на любой другой, который сможет принимать смс из России. 

Да, всё-таки для открытия счёта тоже понадобится российский номер. Простите, что запутала вас. 

Антон, номер телефона передали, завтра позвоним вам с утра. 

Антон, добрый день. 

Да, конечно. Передам коллегам, чтобы позвонили вам завтра в 8.00. 

Верно ли понимаю, что ИП у вас уже есть, и понадобится только открыть счёт? 

Добрый день! 

Да, конечно, это возможно. Точка как раз работает дистанционно, и все документы можно отправлять в банк в электронном виде через чат в интернет-банке. 

Добрый день. 

Мы не работаем с доверенностями, ведь счёт в нашем банке можно открыть из любой страны. То есть, сам ИП или директор организации может подключиться ко встрече с нами и активировать свой счёт. Расскажете, почему есть необходимость открытия счёта по доверенности? 

Добрый день. 

Мы не открываем счета платёжных агентов, увы. 

Добрый день. 

Да, сервис по оформлению бонусных карт сейчас приостановлен. Неясно, будем ли его развивать в будущем, поэтому и какого-то точного срока обещать не могу. Если услуга всё-таки появится вновь, мы расскажем об этом в наших группах на фейсбуке и вконтакте и разместим ссылку на неё вот здесь – https://tochka.com/services/



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho