Ваши комментарии

Добрый день, Юрий. 

Верно, открыть спецсчёт у нас возможно при наличии расчётного счёта в Точке (Открытие). 

Комиссию в примере вы рассчитали верно, при поступлении 5000 рублей на счёт на тарифе Необходимый минимум спишется комиссия 50 рублей. Конечно, если общая сумма поступлений в этом месяце ещё не превысила 300 000 рублей. Если после перевести деньги на спецсчёт, это будет уже без комиссии, как и обратный перевод со спецсчёта. 

На всякий случай предупрежу, что вы можете пополнять спецсчёт напрямую по его реквизитам, но, если ваш основной тариф будет "Необходимый минимум", спишется комиссия согласно тарифу. То есть те же 50 рублей, если вернуться к примеру. Это просто чуть сократит количество действий для работы со счётом.  

Анастасия Александровна, добрый день. 

Если вы забыли логин и пароль, их можно попробовать восстановить по ссылке – https://z.tochka.com/login/#/restore

Если вдруг этот вариант у вас не получится, позвоните нам, пожалуйста, на 8 800 2000 024, поможем. 

Не указала, потому что Краснодар не участвует в этой акции, к сожалению. По ссылке на сайте 2ГИС есть все официальные условия акции, и Краснодара там нет. Видимо, менеджер что-то напутал. Можно спросить у него, о какой акции он говорил, и отправить ту же ссылку, что я скинула вам. 

Добрый день. 

Предложение с 2ГИС заключается в размещении в разделе "Логотипы на карте". Оно подходит всем новым клиентам 2ГИС в городах Санкт-Петербург, Москва, Екатеринбург, Йошкар-Ола, Казань, Красноярск, Челябинск, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пермь, Самара, Тольятти и Уфа. 

Полные условия есть вот здесь – http://law.2gis.ru/bank-partner/ 

А подключить его можно в интернет-банке Точки в разделе "Бонусы" или по ссылке https://tochka.com/profit/2gis 

Андрей Владимирович, добрый день. 

Вы можете отправить информацию нам прямо здесь, мы передадим её службе безопасности банка. Отмечу лишь, что мы не сможем предоставить вам какую-либо информацию по счетам компании, подтвердить её операции или то, что у неё, действительно, открыт счёт в Точке. Но всю информацию примем в работу. 

Если же вы уверены, что столкнулись с мошенничеством, лучше всего написать официальную претензию вашему контрагенту, оно может пригодится для суда, и обратиться в правоохранительные органы с заявлением. Предоставить какую-либо информацию о компании мы сможем только по официальному запросу от полиции, а вернуть деньги – по решению суда.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho