Добрый день. 

Посмотрим, что там стряслось. Только скорее всего это будет уже завтра.

Эта сумма списывается сразу целиком.

Да, она включена в стоимость. 

Добрый день! 

У нас есть специальная услуга по подготовке и отправке отчётности для ИП на УСН 6% без касс и сотрудников. Всё делается прямо в интернет-банке, программа сама рассчитывает налоги и взносы, готовит декларацию, вам только нужно будет подписать документы перед отправкой. Электронную подпись мы подготовим сами, дополнительно вам никуда обращаться не нужно. Эта услуга стоит 3500 рублей за год, подключается в интернет-банке. 

Добрый день. 

Мы не обсуждаем причины отказа в открытии счёта, тем более здесь, в интернете. Можно написать нам на fail@tochka.com, посмотрим заявку и по возможности дадим рекомендации и комментарии.

Увы, я не могу принять от вас заявление на выписку в интернете, ведь здесь никак однозначно не убедиться, что вы это вы. А в публичном пространстве давать информацию по счёту нельзя по закону. Заказать выписку можно по телефону, что я писала немного выше. 

Да, это действительно так. Выписку после закрытия счёта мы можем предоставить только в pdf формате или, как вариант, в формате xls (Excel), но уже без печати. Выгрузить выписку в формате txt мы не можем просто технически. Быть может, вам всё же подойдёт формат xls?

Добрый день. 

Заказать выписку после закрытия счёта можно по телефону 8 800 2000 024. Позвоните нам, пожалуйста.

Добрый день, Алексей Николаевич. 

Вы уверены, что открывали ИП через Точку, а не открывали счёт для ИП в Точке? Какие именно документы вам необходимы? Если нужны документы о регистрации ИП, насчёт этого лучше обратиться напрямую в вашу налоговую, ведь документы о регистрации отправляют именно они.  

Добрый день! 

Мы не обсуждаем причины отказа, более того, мы их даже не видим. Если напишите нам на fail@tochka.com, посмотрим заявку и по возможности дадим рекомендации.