Ваши комментарии

Максим, добрый день!

Мы стремимся к тому, чтобы наши решения были прозрачными и понятными для клиентов, по мере возможностей, само собой. И мы готовы пересматривать свою заявку повторно, если вы считаете, что мы совершили ошибку. Однако это не отменяет того, что мы банк, который должен следовать правилам внутреннего контроля и рекомендациям ЦБ. Вам отказали в открытии счёта? Можем попробовать пересмотреть вашу заявку. Для этого нам нужен будет ваш ИНН.

Изначально размещались только на официальных платформах: Play Market, Appstore. Обсудим вариант и с Яндекс.Store.

Михаил, если вы не доверяете мне, можно почитать, например, вот такую статью:

http://www.moedelo.org/journal/inv/

Я понимаю. :) Просто перенести счёт из одного банка в другой невозможно, для этого можно просто открыть ещё один счёт в другом банке. Это займёт не так много времени.

Михаил, добрый день!

Всё просто: оставляете заявку на нашем сайте https://tochka.com/. Мы позвоним вам, заполним небольшую анкету и отправим заявку на проверку. Также нужно будет ещё подгрузить сканы документов: паспорт и отчётность. Полный список документов можно увидеть и здесь: https://tochka.com/documents-list. Как мы посмотрим заявку, позвоним вам и назначим встречу с нашим менеджером. Сама встреча займёт не больше часа, а интернет-банк и сам счёт станут активны сразу же. Обычно все эти процессы это занимают не больше одного дня.

Добрый день!

Спасибо за ваше предложение, будем иметь в виду.

Добрый день! :)

К сожалению, мы не работаем с Ярусом, у нас собственные терминалы, а с кассой они не интегрируются.

Есть вот такое подобное решение, но несколько крупнее по размеру: https://cassby.com/.

Андрей, добрый день!

Есть рекомендации ЦБ о том, что должны быть некоторые суммы для снятия без комиссии, есть и понятие экономического смысла операции и прочее. То, как каждый банк относится к этим рекомендациям, решает сам банк. Поверьте, нам нет нужды создавать какие-то препоны для снятия наличных только ради того, чтобы потешить самолюбие банка.

На наших тарифах Лоукост и Бизнес есть возможность возврата займа, выданного ранее, без комиссии переводом в адрес физ.лица, если это необходимо.

Это наши обычные условия. Если клиент работает с нами уже несколько месяцев, оплачивает все налоги и у нему нет вопросов со стороны налоговой и прочих, вероятно, мы можем предложить и индивидуальные условия по переводам в адрес физических лиц.

Нет, к сожалению. Она работает с момента открытия счёта.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho