Несколько вопросов

Avatar
Сергей N
  • обновлен

Здравствуйте.

1) В тарифах указано, что оплата за обслуживание не взимается пока нет движений по счету. Имеется ввиду, пока нет первого движения по счету или в последующем, если в один из месяцев не будет движений, то плата взиматься не будет (если раньше она уже взималась) ? 

2) У вас имеются онлайн-кассы, которые поддерживают чеки расходов ? Эвотор 5 поддерживает ?

3) При выборе персональной бухгалтерии, будет ли оказана помощь в правильном использовании кассового аппарата ? 

Ответы 3
Avatar
Команда Точки Администратор
Добрый день!
Ответим по порядку:

1. Ежемесячная оплата не списывается, если нет движений по счёту, вне зависимости от того, были ли движения и списания в прошлых периодах.

2. Да, на кассе Эвотор есть возможность сформировать чек коррекции с признаком "Расход".

3. Онлайн-бухгалтерия не оказывает поддержку в вопросах онлайн кассы. Эксперты помогают разобраться с налогами и взносами, с декларацией или требованиями от ФНС. Можем помочь с чтением сверки с налоговой по прошлым периодам.
Несмотря на это, вы всегда можете написать в авторизованный чат с банком или позвонить в Точку, если у вас будут вопросы, которые касаются обслуживания онлайн кассы, заказанной в Точке. Мы на связи 24/7 и готовы помогать.
Avatar
Сергей N

Спасибо. 

2) Нужен не чек коррекции, а просто чек с признаком расход. Но раз есть возможность сформировать чек коррекции с признаком "Расход" на эвотор 5, то и обычный думаю можно. 


3) Уточню: интересует не обслуживание кассового аппарата, а консультация о том, как при моем виде деятельности правильно использовать кассу (когда и как пробивать чеки дохода и расхода, ). Читал еще, что необходимо открывать и закрывать смену на онлайн кассе.  Поддержка поможет в этих вопросах или нужно будет самому разбираться ?

4) Расчетный счет нужен будет только для расходных операций. На пополнение наличными или картой есть бесплатный лимит. Если пополнить расчетный счет через счет физ лица по межбанковскому переводу, то в этом случае зачисление будет бесплатным без ограничений ? И допустима ли данная операция пополнения расчетного счета в точке ?  

Avatar
Команда Точки Администратор
Цитата от Сергей N

Спасибо. 

2) Нужен не чек коррекции, а просто чек с признаком расход. Но раз есть возможность сформировать чек коррекции с признаком "Расход" на эвотор 5, то и обычный думаю можно. 


3) Уточню: интересует не обслуживание кассового аппарата, а консультация о том, как при моем виде деятельности правильно использовать кассу (когда и как пробивать чеки дохода и расхода, ). Читал еще, что необходимо открывать и закрывать смену на онлайн кассе.  Поддержка поможет в этих вопросах или нужно будет самому разбираться ?

4) Расчетный счет нужен будет только для расходных операций. На пополнение наличными или картой есть бесплатный лимит. Если пополнить расчетный счет через счет физ лица по межбанковскому переводу, то в этом случае зачисление будет бесплатным без ограничений ? И допустима ли данная операция пополнения расчетного счета в точке ?  

3. Вы дача чеков на доход и расход полностью регулируется в 54-ФЗ, а закрытие и открытие смены является обязательным: она не должна длиться более 24 часов. Во всех вопросах помогаем разобраться в чате интернет-банка и по телефону.
4. Да, вы можете пополнить счёт Точки переводом по номеру карты из приложения другого банка. Входящие платежи и переводы на всех тарифах бесплатные.
Остаёмся на связи, если ещё понадобится помощь!

Портал поддержки клиентов работает на UserEcho