Изначально банк мне нравился. Он был лоялен мне, а я ему. Теперь закрою счёт настолько быстро, насколько смогу. Постоянно требуют финансовые документы, договоры, отчётность. Ограничили операции по счёту сославшись на 115 закон, который сами не знают!
сотрудники непрофессиональные. Ссылаются на закон, но аргументировать претензии не могут. У меня по тарифу можно снимать до 200.000 в месяц. Операция по снятию меньше 100.000 показалась подозрительной и счёт в ауте. Затребовали кучу документов. Вы на себя взяли функции контролирующих органов? Такое ощущение что я не на себя работаю, а на банк, так как вынужден собирать бумажки что бы воспользоваться сробственными деньгами. Я имею право вам не предоставлять многие документы ПО ЗАКОНУ! А вы ПО ЗАКОНУ не имеете права приостанавливать движение по счёту по своему усмотрению.
Кучу негатива вы уже заслужили, как и отзывов. А так же внимание регулятора и контролирующих органов. Про суд я пока подумаю. Пока ситуация решается... Посмотрим на итог.
здравствуйте, Александр и Андрей!
в настоящий момент выбираю банк, и хотел бы разобраться в поднятом в данной ветке вопросе/проблеме.
Александр, Вы не могли бы поточнее указать, на какие именно пункты в указанных Вами документах обратить внимание (именно в контексте описанной ситуации, т.е. запрашиваемых документов и приостановки операций по счету).
заранее спасибо.
Добрый вечер.
Дайте мне, пожалуйста, некоторое время для ответа.