Финмониторинг и служба безопасности больше не играют против вас. Свежо предание...
Наша фирма - франчайзи 1С, т.е. обслуживает клиентов по 1с и продаёт 1с программы, которые всегда закупаем у самого известного дилера по программам 1с - у ООО "1С-ГЭНДАЛЬФ"
И вот сегодня мы не можем заплатить нашему поставщику программ
Операции по вашему счёту попали под дополнительный контроль – для предупреждения действий, связанных с легализацией (отмыванием) доходов по закону 115-ФЗ. К сожалению, мы вынуждены отказывать в проведении таких операций.
Это просто фарс какой-то. Это всё равно, как если бы "Комус" или "Гарант" попали в "отмывочные". С "Гэндальф"ом работают почти все 1С:Франчайзи, его знают все !
Общение со службой поддержки ни к чему не привело...
Вы просто вынуждаете нас перейти в другой банк, иначе мы просто не можем продолжать нашу деятельность, если не можем платить нашему основному поставщику.
Вот тебе и
Тот самый лучший банк
для предпринимателей
Как Вы оцениваете обслуживание, которое получили?
Оценка удовлетворенности от Веста1С 9 лет назад
Добавьте комментарий о качестве обслуживания (необязательно):
Коллеги передают, что вы пообщались по телефону.
Понимаю, что едва ли это имеет ценность, но я до последнего надеялся, что мы сможем найти решение. Жаль, что случилось иначе.
Так же знаю, что комплаенс рассказали вам о причинах.
Не хотели тратить ваше время и уж тем более огорчать.
Пусть всё сложится хорошо.
Удачного дня!