КАК СНИЗИТЬ СТЕПЕНЬ РИСКА, ПРИСВОЕННУЮ ВАШИМ БАНКОМ

Добрый день! У организации был открыт р/с в Вашем банке (далее - Банк). При этом, Банком был присвоен "желтый" уровень рисков. Счет был закрыт. На сегодняшний день не являемся клиентами банка. Однако, присвоенный Банком "желтый" уровень продолжает действовать. На запрос в ЦБ был дан ответ, что  необходимо обратиться в Банк. Подскажите алгоритм действий в данном случае.