Слишком много попыток входа
Добрый день! Не пускает в браузерную версию - "слишком много попыток входа" выдает. А я первый раз захожу в аккаунт за эти сутки.
Смена браузера, впн, перезагрузка роутера, очистка кэша и куки не решили проблему.
Напишите, пожалуйста, как войти?
Спасибо, больше не беспокою неудобными вопросами. Сам же текущий тикет, по моему узкому, возможно не профессиональному взгляду, судя по описанию автора, очень может быть связан с этими мерами. И я также не увидел в этом треде никакого ответа для пользователя, кроме как пробовать снова (опционально с новым паролем).
Не хотелось бы попадать в описанную ситуацию.
Именно поэтому мы рассказали в ответе каким образом можно сменить пароль не зная прошлого, а также предложили связаться с нами напрямую.
Поддержка по телефону работает круглосуточно, у нас нет роботов и автоответчиков для переключения, трубку берёт живой эксперт банка. И он поможет с восстановлением доступа, чтобы решить вопрос оперативно.