Потерял симку, нахожусь зарубежом. Помогите восстановить доступ.

Avatar
  • обновлен

Здравствуйте!
Мне необходимо организовать доступ к счету. Потерял симку с телефоном куда приходили смс. Помогите восстановить доступ через другой номер.

Avatar
Мичил Прокопьев

я доступен по WA звонку по номеру +79246613212
ИНН 1400004876

Avatar
Команда Точки
Здравствуйте.
Мы можем провести встречу по видео в Zoom, чтобы восстановить вам доступ к интернет-банку. Для этого понадобится ваш паспорт + заявление, его отправим на электронную почту. Подойдёт даже иностранный номер телефона. Затем вы сможете сменить его на любой другой уже сами, через настройки.

Если вы за, напишите, пожалуйста, ваши контакты на почту network@tochka.com. Вместе выберем ближайший день и время.
Avatar
Мичил Прокопьев

отлично, отправил данные. спасибо.

Avatar
Команда Точки
Цитата от Мичил Прокопьев

отлично, отправил данные. спасибо.

Получили, спасибо. Скоро ответим в почте.
Avatar
Kirill Krasnobaev

Здравствуйте, я с таким же вопросом. Мой тг: @sosocialx. Новый телефон +995575777452. Почта kkrasnobaev@jetlend.ru

Avatar
Команда Точки
Цитата от Kirill Krasnobaev

Здравствуйте, я с таким же вопросом. Мой тг: @sosocialx. Новый телефон +995575777452. Почта kkrasnobaev@jetlend.ru

Добрый день! Написали вам в директ.
Avatar
Александр Митюхин

С таким же вопросом. Потерял сим карту заграницей. Мой номер 8 929 639 25 72 (вотсапп, он же и был привязан к точке) с Уважением, Митюхин Александр

Avatar
Команда Точки
Цитата от Александр Митюхин

С таким же вопросом. Потерял сим карту заграницей. Мой номер 8 929 639 25 72 (вотсапп, он же и был привязан к точке) с Уважением, Митюхин Александр

Александр, добрый вечер! Нам также понадобится ваш актуальный номер телефона и электронная почта.
Avatar
Александр Митюхин

alexandrmityuhin@gmail.com
+7 995 883 90 86

Avatar
Команда Точки
Цитата от Александр Митюхин

alexandrmityuhin@gmail.com
+7 995 883 90 86

Спасибо. Можем предложить завтра, 17 октября, 07.30, 11.30, 12.30, 13.30, 14.00, 14.30, 15.30, 16.30, 17.00. Время московское.