Потерял симку, нахожусь зарубежом. Помогите восстановить доступ.
Здравствуйте!
Мне необходимо организовать доступ к счету. Потерял симку с телефоном куда приходили смс. Помогите восстановить доступ через другой номер.
Ответы 21
Команда Точки Администратор
Здравствуйте.
Мы можем провести встречу по видео в Zoom, чтобы восстановить вам доступ к интернет-банку. Для этого понадобится ваш паспорт + заявление, его отправим на электронную почту. Подойдёт даже иностранный номер телефона. Затем вы сможете сменить его на любой другой уже сами, через настройки.
Если вы за, напишите, пожалуйста, ваши контакты на почту network@tochka.com. Вместе выберем ближайший день и время.
Мы можем провести встречу по видео в Zoom, чтобы восстановить вам доступ к интернет-банку. Для этого понадобится ваш паспорт + заявление, его отправим на электронную почту. Подойдёт даже иностранный номер телефона. Затем вы сможете сменить его на любой другой уже сами, через настройки.
Если вы за, напишите, пожалуйста, ваши контакты на почту network@tochka.com. Вместе выберем ближайший день и время.
Здравствуйте, я с таким же вопросом. Мой тг: @sosocialx. Новый телефон +995575777452. Почта kkrasnobaev@jetlend.ru
С таким же вопросом. Потерял сим карту заграницей. Мой номер 8 929 639 25 72 (вотсапп, он же и был привязан к точке) с Уважением, Митюхин Александр
Команда Точки Администратор
Александр, добрый вечер! Нам также понадобится ваш актуальный номер телефона и электронная почта.
Команда Точки Администратор
Спасибо. Можем предложить завтра, 17 октября, 07.30, 11.30, 12.30, 13.30, 14.00, 14.30, 15.30, 16.30, 17.00. Время московское.
я доступен по WA звонку по номеру +79246613212
ИНН 1400004876