Исключение информации

Добрый день, у меня был открыт расчётный счёт в Вашем банке, я его закрыла в июле 2021 года по своей инициативе. Специфика моей деятельности двухсторонняя. С одной стороны я оказываю юридические услуги юридическим лицам, а с другой стороны работаю в качестве агенства недвижимости с физическими лицами. И с теми и с другими я работаю исключительно по договорам на оказание услуг. Летом банк запросил у меня документы по работе с физическими лицами, я их предоставила, но дозапросы документов полностью блокировали мою деятельность и я была вынуждена закрыть свой счёт чтобы продолжить деятельность. На сегодняшний день у меня при проверке своего ИП на Вашем сайте висит информация - вероятно незаконное получение денег с чужих счётов. Я огромная ошибка поскольку всё отношения с контрагентами я могу подтвердить документами. Сейчас сложилась такая ситуация что при переводе мне денег по договорам ваш банк требует от руководителей моих контрагентов подтверждение платежей, как это остановить я незнаю и бессильна в том что происходит, потому что мои контрагенты задаются вопросом, если случайно не возьмут трубку - банк отклоняет платёж, ранее такого не было. Прошу сообщить какие документы мне необходимо предоставить Вашему банку для того чтобы исключить эту запись, поскольку мой бизнес очень прозрачный и законный.