Капец, ребята!
Мне вас рекламировали как хороший сервис, и что я вижу!
- Чтобы зарегистрироваться я должен оставить номер и ждать звонка!
Причём ждать звонка с незнакомого номера.
Я, блин, только что зарегистрировал ИП — у меня заблокированы номера с незнакомых номеров! - Окей, ваш сотрудник написал мне SMS с просьбой перезвонить.
- И сказал по телефону, что я должен ввести свои данные и загрузить фотку паспорта.
Которые я, блин, уже загружал вчера! Что вы с ними сделали? - До сих пор не могу понять зачем вообще нужен был этот звонок, но прохожу по ссылке и заполняю всю информацию заново.
- И что же там — нужно загрузить фотографии паспорта, но они должны быть меньше 20 MB, но при этом высокого разрешения. Минут 10 решал квест с перекодированием и пережимаением фотографий паспорта.
- Следующий квест — веб-камера! Не работает совсем вообще никак на последней версии Chrome в последней версии macOS. Окей, сайт предложил отправить SMS с ссылкой (нафига SMS, почему просто ссылку не показать?)
- Открываю ссылку на телефоне, ииии меня просят залогиниться! Почему не передать логин в этой же ссылке?
- Ввожу логин/пароль и мне приходит код. iOS понимает, что пришёл код и заботливо предлагает его вставить в форму… но web-форма не поддерживает вставку SMS!
- ОК, ввожу вручную, прохожу идентификацию. Но так как у меня на этапе регистрации возникло уже 8(!) проблем, иду писать это сообщение, и что же… меня снова просят зарегистрироваться :(
- При регистрации у меня спрашивают полное имя. Меня зовут Павел. Так уж сложилось. Да, такое популярное имя. Да, встречаются другие люди с таким же именем.
Сюрприз для разработчиков: в мире встречаются люди с одинаковыми именами!
Если вы хотели логин, то это называется «логин», а не «полное имя». Но зачем вам логин: вы и так уже спрашиваете email и телефон(!).
В общем, посмотрим, что будет потом, но пока что ощущения от банка крайне отрицательные.
Павел, добрый день. Рады, что вы выбрали наш банк, грустно, что пока не смогли убедиться во всех его преимуществах. Разберём каждый пункт подробнее, нам понадобится немного времени. Вернёмся с ответом.