Документация при заключении договора.
Здравствуйте.
Я рассматриваю возможность открытия счета в банке Точка. Процедуру мне объяснили - видеозвонок, электронная подпись, все удаленно открывается, отлично.
Есть только одна загвоздка - я хочу понять, после всей этой процедуры, какие документы, в бумажном или электронном виде, я получаю, подлинность которых заверена банком.
Т.е. мы же заключаем договор, верно? У договора есть конкретный текст. В частности, в суде подлинность этого текста нужно подтверждать. Это делается либо с помощью бумажных подписи/печати, либо ЭЦП.
Менеджер, с которым я это обсуждал, отвечала весьма неохотно, кинула ссылку на "правила банковского обслуживания" а потом вообще перестала отвечать. Честно говоря, выглядит это не очень. Такое ощущение, что клиенты вам не особо нужны.
Ну что ж, вы, как это принято говорить, "сливаетесь". Оно и понятно. Одно дело рассказывать сказки, а другое - подписывать коллег за них отвечать. Такое им будет не нраву.
Но надежда умирает последней, и, возможно, подробности принятия этого Большого Решения несколькими командами еще всплывут.