Возврат денег

Avatar
  • обновлен
  • На рассмотрении

Добрый день. Совершали платеж в организацию у которой открыт счет в Вашем банке, но специалист ошиблась в операции, а именно указала получателем Ваш банк, а расчетный счет организации, которой предназначался платеж. При обращении в банк через который проводилась операция, то он он подтвердил что деньги зачислены на счет расчетный счет. Вопрос: как вернуть от Вас ошибочно зачисленные денежные средства?

Avatar
Александр Агеев Администратор
Цитата от Дмитрий2883

инн: 7706092528, счет: 40702810701500034311

Спасибо. Забыл про сумму платежа и отправителя. Напишете ещё? Посмотрим, проходил ли платёж через коррсчета.

Avatar
Дмитрий2883
Цитата от Александр Агеев

Могли бы вы, пожалуйста, прислать номер расчётного счёта и ИНН, которые были указаны в платеже?

инн: 7706092528, счет: 40702810701500034311

Avatar
Александр Агеев Администратор
Цитата от Дмитрий2883

получателем указан Ваш банк, а расчетный счет организации, который открыт в Вашем банке

Могли бы вы, пожалуйста, прислать номер расчётного счёта и ИНН, которые были указаны в платеже?

Avatar
Дмитрий2883
Цитата от Александр Агеев

Добрый день, Дмитрий.

Боюсь, что если платёж зачислен, то только через обращение к получателю. Мы не вправе списывать деньги со счёта клиента без его согласия.

получателем указан Ваш банк, а расчетный счет организации, который открыт в Вашем банке

Avatar
Александр Агеев Администратор
  • На рассмотрении

Добрый день, Дмитрий.

Боюсь, что если платёж зачислен, то только через обращение к получателю. Мы не вправе списывать деньги со счёта клиента без его согласия.