как вернуть платеж?
Просим вернуть неправильно выполненный платеж - т к на Хлыбова Владислава Николаевича он также не поступал, и мы не можем вернуть через него обычным возвратом.
Или просим сообщить, как вернуть платеж, он предназначен не Хлыбову Владиславу Николаевичу, а ИП Хлыбов Дмитрий Владиславович, он также обслуживается в Вашем банке.
Не можем найти электронную почту, на какую прислать официальное письмо по возврату.
ИП Недре Н.А.
почта nedren@mail.ru
Добрый день, Нелли Андреевна.
Если платёж был отправлен по неправильным реквизитам, он должен вернуться обратно через 5 рабочих дней, не считая дня отправки.
Можно инициировать отзыв платежа в банке-отправителе, то есть в Альфа-банке, но это может быть платно.
Если вдруг платёж не вернётся, что вряд ли, можно сделать запрос о судьбе платежа. Там же, в Альфа-банке.