ДОСТАЛИ! Хватит звонить со своими предложениями! Начиная с 8 утра и по три раза в день!

  • обновлен
  • На рассмотрении

Начиная с 8 утра и по три раза в день! Не будем мы к вам подключаться! С таким отношением теперь уже наверняка!

Прикрепленные ответы
Александр Агеев
  • На рассмотрении

Екатерина, добрый день.

Простите за навязчивость. Не удивительно, что такое отношение отталкивает.

Скажите, звонили на номер из профиля? И сохранились ли номера, с которых были звонки?

Проверю, звонили ли мы или наши партнёры, а может все вместе несогласованно.

alpatova-katerina

Хотела бы уточнить на каком этапе находится моя заявка. Сегодня опять
звонили из вашего банка в 7:30 утра (номер 89624850881). Простите, но это издевательство
какое-то! Объясните, пожалуйста, своим сотрудникам, что есть
общепринятые нормы времени для деловых звонков! Так же прошу удалить мой
номер из ваших баз!

Александр Агеев

Добрый день.

Вопросы остались без ответа в прошлый раз.

Спасибо, что уточнили номер, с которого звонили.

Правильно ли понимаю, что звонили на номер из профиля, Екатерина?

alpatova-katerina

Да, всё верно. Звонили на номер 89091593745

Александр Агеев
Цитата от alpatova-katerina

Да, всё верно. Звонили на номер 89091593745

Спасибо.

Отправим всем, кто мог звонить вам с просьбой удалить номер и больше не беспокоить.

Если и после звонки продолжатся - дайте, пожалуйста, знать. Я постараюсь, чтобы этого не случилось.

И вы абсолютно правы - звонить в 07:30 утра - моветон и отсутствие элементарных правил приличия.

alpatova-katerina

Спасибо за понимание!

alpatova-katerina

Александр, здравствуйте!
Ну нельзя так, мне опять звонили сегодня в 8:10 утра и повторно в 9:19 с номеров 89634633830 и 89634633757. Мне кажется я предельно ясно высказала свою позицию!

Александр Агеев

Добрый день, Екатерина.

Признаться, уже не знаю, что и сказать.

Отправил всему подразделению Sales Точки письмо с просьбой навсегда удалить из баз ваш номер.

Может быть информация ещё не дошла до партнёров.

Безумно стыдно, простите, пожалуйста.

Дайте ещё один шанс исправиться, обычно после писем звонки прекращаются.

alpatova-katerina

Третий, третий раз за день!!!!!!!!!!!!!! номер 89634633886 звонит один и тот же сотрудник по имени Руслан. Свою фамилию и номер сотрудника называть отказался

Александр Агеев

Екатерина, с таким сталкиваюсь впервые.

Ребята из команды Sales пишут, что эти номера не принадлежат кому-либо из Точки и никто из партнёров не заявлял о них. У партнёров другие контакты.

Я позвонил на все номера из ваших сообщений, и не смог дозвониться. Вот, что выдавал автоответчик:

«Абонент, с которым вы хотите связаться не может принять ваш звонок» - 9634633886, 9634633830, 9634633757.

А вот здесь гудок и предложение оставить сообщение – 9624850881.

Мы, конечно, будем выяснять, кто это может быть. Чертовски жаль, что вам приходится это терпеть который день. Надеюсь, мы сможем разобраться.