ДОСТАЛИ! Хватит звонить со своими предложениями! Начиная с 8 утра и по три раза в день!
Начиная с 8 утра и по три раза в день! Не будем мы к вам подключаться! С таким отношением теперь уже наверняка!
Ответы 15
Хотела бы уточнить на каком этапе находится моя заявка. Сегодня опять
звонили из вашего банка в 7:30 утра (номер 89624850881). Простите, но это издевательство
какое-то! Объясните, пожалуйста, своим сотрудникам, что есть
общепринятые нормы времени для деловых звонков! Так же прошу удалить мой
номер из ваших баз!
Александр Агеев Администратор
Добрый день.
Вопросы остались без ответа в прошлый раз.
Спасибо, что уточнили номер, с которого звонили.
Правильно ли понимаю, что звонили на номер из профиля, Екатерина?
Александр Агеев Администратор
Спасибо.
Отправим всем, кто мог звонить вам с просьбой удалить номер и больше не беспокоить.
Если и после звонки продолжатся - дайте, пожалуйста, знать. Я постараюсь, чтобы этого не случилось.
И вы абсолютно правы - звонить в 07:30 утра - моветон и отсутствие элементарных правил приличия.
Александр, здравствуйте!
Ну нельзя так, мне опять звонили сегодня в 8:10 утра и повторно в 9:19 с номеров 89634633830 и 89634633757. Мне кажется я предельно ясно высказала свою позицию!
Александр Агеев Администратор
Добрый день, Екатерина.
Признаться, уже не знаю, что и сказать.
Отправил всему подразделению Sales Точки письмо с просьбой навсегда удалить из баз ваш номер.
Может быть информация ещё не дошла до партнёров.
Безумно стыдно, простите, пожалуйста.
Дайте ещё один шанс исправиться, обычно после писем звонки прекращаются.
Третий, третий раз за день!!!!!!!!!!!!!! номер 89634633886 звонит один и тот же сотрудник по имени Руслан. Свою фамилию и номер сотрудника называть отказался
Александр Агеев Администратор
Екатерина, с таким сталкиваюсь впервые.
Ребята из команды Sales пишут, что эти номера не принадлежат кому-либо из Точки и никто из партнёров не заявлял о них. У партнёров другие контакты.
Я позвонил на все номера из ваших сообщений, и не смог дозвониться. Вот, что выдавал автоответчик:
«Абонент, с которым вы хотите связаться не может принять ваш звонок» - 9634633886, 9634633830, 9634633757.
А вот здесь гудок и предложение оставить сообщение – 9624850881.
Мы, конечно, будем выяснять, кто это может быть. Чертовски жаль, что вам приходится это терпеть который день. Надеюсь, мы сможем разобраться.
Екатерина, добрый день.
Простите за навязчивость. Не удивительно, что такое отношение отталкивает.
Скажите, звонили на номер из профиля? И сохранились ли номера, с которых были звонки?
Проверю, звонили ли мы или наши партнёры, а может все вместе несогласованно.