Сайт убогий

Avatar
  • обновлен
  • На рассмотрении
Avatar
Александр Агеев
  • На рассмотрении

Добрый день.

Спасибо, что поделились скрином.

На какой стадии возникла ошибка?

И можно ли узнать ваш ИНН? Вы уже клиент Точки?

Avatar
yuhin_cons

Да, уже клиент. Вчера или позавчера сменили предварительный пароль и логин. Сегодня не смогли войти, инициировали процедуру смены пароля. На всех браузерах, кроме Сафари. Безуспешно, даже на почту ничего не приходит. Валиться после капчи.

Avatar
Команда Точки

При смене пароля, подобная ошибка может возникать после нажатия "У меня нет карты", когда карта есть или данные введены не верно. Пожалуйста, проверьте данные, которые вводите в окне "Паспортные данные и данные карты"

Avatar
yuhin_cons

Нет, это не тот случай. Нажималось "Забыли пароль"

Avatar
yuhin_cons

Можете не отвечать, так как с нашей стороны был отказ от услуг вашего банка. А сайт сырой. Даже см с информирование работает плохо

Avatar
Команда Точки

Очень жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий. Однако, спасибо за критику. Это поможет Точке стать лучше!