Завершен

Отказ о сотрудничестве

Татьяна шапошникова 3 года назад обновлен Александр Агеев (Администратор) 3 года назад 1

Сегодня отказали в сотрудничестве в сообщении по телефону. На горячей линии мне сказали написать свои вопросы о разъяснении причин отказа на электронную почту: fail@tochka.com. Написала, никакой реакции: не звонят и не пишут. Очень обидно, на сайте так красиво расписана работа с клиентами, а на самом деле игнорируют.

Завершен

Добрый день, Татьяна!

Не хочется, чтобы у вас складывалось такое впечатление. Видимо, письмо пришло нам около часа назад. Мы уже общаемся с директором по телефону.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho