Продажа валюты
Каждый раз, когда продаю или покупаю валюту, удивляюсь насколько неудобно сделан интерфейс для этой простой операции и интернет банке. Даже зная о всех его подводных камнях, ухитрился продать крупную сумму по невыгодному курсу. Только что на экране был биржевой курс, нажимаю кнопку и после ввода СМС-кода обнаруживаю, что продал по курсу банка. И уже всё, никак не отменить, ничего не сделать. Я понимаю, что сам виноват - нужно было смотреть ОЧЕНЬ внимательно. Но ведь это же не минное поле. Больше ни за что не стану продавать валюту сам, буду звонить в ВЭД и просить их сделать это.
Как Вы оцениваете обслуживание, которое получили?
Оценка удовлетворенности от Тимур Вишняков 8 лет назад
Добавьте комментарий о качестве обслуживания (необязательно):
Тимур, добрый день!
Общался с коллегами из отдела сопровождения ВЭД и разработчиками. Мы в курсе неудобства конвертации валюты и к новому году хотим поправить процесс, в котором не будет невыгодных курсов. Все ваши рекомендации отправил разработчикам, может быть нам удастся ими воспользоваться.
В любом случае конвертация на доработке и в ближайшем будущем будет гораздо удобней прежней.
Можем списаться после изменений. Уверен, вам понравится.