Работаете против клиентов.
Добрый день. Я директор строительной организации. Фирма новая, работаем меньше года. Р/с открыли сразу в Вашем банке. Обороты маленькие, только пытаемся как то встать на ноги. Но в последнее время с вами стало СОВЕРШЕННО НЕВОЗМОЖНО РАБОТАТЬ!! У нас по сделке на 45 т.р. запросили в подтверждение огромный пакет документов. Такой перечень ни одна ИФНС не запрашивала. Вплоть до абсурда, запросили платежки налогам , которые мы отправляем с Вашего же р/с!! Приходится время все время тратить на переписку с банком. При этом мы зарекомендовали себя как добросовестные налогоплательщики: все налоги уплачены, отчёты сданы. возникает вопрос: ПОЧЕМУ БАНК РАБОТАЕТ ПРОТИВ КЛИЕНТОВ??!! и откуда такое внимание к организации с абсолютно прозрачной деятельностью? Очень надеюсь, что вы умерите свои "драконовские" методы и вспомните, что ваша прибыль напрямую зависит от прибыли ваших клиентов.
Евгений, добрый день!
Мы ни в коем случае не хотим играть против вас. Как и обещали, нам хочется, чтобы вы не знали никаких сложностей и не отвлекались на пустяки и рутину.
Вероятно, нам пришёл запрос от налоговой, и мы не можем его не исполнить. Не было ли у вас никаких сложностей с ИФНС?
Дайте нам немного времени, пожалуйста, чтобы разобраться.