смена номера телефона
Поменял номер телефона, как сменить его у Вас в системе оповещения смс паролей?
Ответы 16
Команда Точки Администратор
Добрый день.
Если у вас нет доступа к интернет банку и к старому номеру телефона, который уже был привязан ранее - восстановить доступ можно только при встрече с нашим менеджером, на встрече к интернет банку добавят новый номер и восстановят доступ. Вы можете оставить ваш ИНН и номер телефона - попрошу коллег с вами связаться по вопросу замены номера телефона.
Команда Точки Администратор
В этом случае, увы, дистанционно изменить номер телефона не получится.
Передали коллегам, чтобы связались с вами по восстановлению доступа и смене телефона.
Не могу войти в личный кабинет. Не помню ни логина, ни пароля. Старого номера телефона нет...
Команда Точки Администратор
Добрый день!
Номер телефона можно поменять в разделе Настройки - Контакты и настройка уведомлений. Там создаете новый контакт, после этого удаляете старый телефон.
Добрый день.
Если у вас нет доступа к интернет банку и к старому номеру телефона, который уже был привязан ранее - восстановить доступ можно только при встрече с нашим менеджером, на встрече к интернет банку добавят новый номер и восстановят доступ. Вы можете оставить ваш ИНН и номер телефона - попрошу коллег с вами связаться по вопросу замены номера телефона.
Такая же проблема, потерял телефон с симкой, к которой привязано ИП, но при этом, я долгое время за границей и ещё буду здесь. Получается, что не возможности поменять номер дистанционно?