Не открываете счет из за ошибки сотрудника банка

Avatar
давыдов никита витальевич
  • обновлен

Сотрудник банка заполнил не верно информацию и банк Точка не открывает мне счет, из за якобы проблем по 115фз. Но не каких фактов и арестованных счетов у ИП нет, кристально чистая история. Пришлите другого сотрудника и заполните заявление заново 

Ответы 9
Avatar
Команда Точки Администратор
Цитата от давыдов никита витальевич

А вы сразу не можете сказать какие документы нужны? Вы то для чего тогда? 

Собрать документы можно по списку из этого заявления - https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_463581/9508974fc1a001d71afc160090c4644478b955a9/

Avatar
давыдов никита витальевич
Цитата от Команда Точки
Подойдут документы, которые, на ваш взгляд, обосновывают деятельность компании.
По письменному запросу сможем детальнее рассказать, какие документы следует приложить.

А вы сразу не можете сказать какие документы нужны? Вы то для чего тогда? 

Avatar
Команда Точки Администратор
Цитата от давыдов никита витальевич

А какие именно документы нужны? 

Подойдут документы, которые, на ваш взгляд, обосновывают деятельность компании.
По письменному запросу сможем детальнее рассказать, какие документы следует приложить.
Avatar
давыдов никита витальевич
Цитата от Команда Точки
Никита, всё же рассмотреть решение без документов не можем. Документы необходимо прислать с письменным обоснованием и отправить в бумажном виде по адресу: 620014, г. Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 61, ООО "Банк Точка".

А какие именно документы нужны? 

Avatar
Команда Точки Администратор
Цитата от давыдов никита витальевич

Правильно понимаю, что мне нужно отправить письмо почтой России в 2025г, чтобы уточнить, какие документы мне приложить?

У меня полностью рабочее ИП и в других банках нет никаких проблем с открытием счета, проблема именно в том, что первый раз когда ваш человек приезжал на оформление заявки, внес не правильные данные, после чего ваш банк думает что у моего ИП проблемы по фз115. 

Никита, всё же рассмотреть решение без документов не можем. Документы необходимо прислать с письменным обоснованием и отправить в бумажном виде по адресу: 620014, г. Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 61, ООО "Банк Точка".
Avatar
Команда Точки Администратор
Цитата от давыдов никита витальевич

Правильно понимаю, что мне нужно отправить письмо почтой России в 2025г, чтобы уточнить, какие документы мне приложить?

У меня полностью рабочее ИП и в других банках нет никаких проблем с открытием счета, проблема именно в том, что первый раз когда ваш человек приезжал на оформление заявки, внес не правильные данные, после чего ваш банк думает что у моего ИП проблемы по фз115. 

Проверим и вернёмся с ответом чуть позже.
Avatar
давыдов никита витальевич
Цитата от Команда Точки
Спасибо, что подождали. Жаль, что не удалось открыть счёт.

Заявка на открытие счёта проходит несколько этапов проверки. Окончательное решение принимается по совокупности факторов. В случае, если не можем продолжить открытие счёта, заявка закрывается. Отправляем уведомление об этом в смс. Проверили, что переданные вами данные занесены корректно.
Понимаем, после всего времени, которое нам уделили, хотелось бы получить другой результат. По итогам проверки не всегда можем предложить сотрудничество.

Если вы не согласны с решением, можете написать письменное обоснование, а также приложить документы, которые считаете обосновывающими, и отправить письмо по адресу: 620014, г. Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 61, ООО "Банк Точка". Если не уверены какие документы приложить к письму, можете уточнить эту информацию также в письменном запросе.

Правильно понимаю, что мне нужно отправить письмо почтой России в 2025г, чтобы уточнить, какие документы мне приложить?

У меня полностью рабочее ИП и в других банках нет никаких проблем с открытием счета, проблема именно в том, что первый раз когда ваш человек приезжал на оформление заявки, внес не правильные данные, после чего ваш банк думает что у моего ИП проблемы по фз115. 

Avatar
Команда Точки Администратор
Спасибо, что подождали. Жаль, что не удалось открыть счёт.

Заявка на открытие счёта проходит несколько этапов проверки. Окончательное решение принимается по совокупности факторов. В случае, если не можем продолжить открытие счёта, заявка закрывается. Отправляем уведомление об этом в смс. Проверили, что переданные вами данные занесены корректно.
Понимаем, после всего времени, которое нам уделили, хотелось бы получить другой результат. По итогам проверки не всегда можем предложить сотрудничество.

Если вы не согласны с решением, можете написать письменное обоснование, а также приложить документы, которые считаете обосновывающими, и отправить письмо по адресу: 620014, г. Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 61, ООО "Банк Точка". Если не уверены какие документы приложить к письму, можете уточнить эту информацию также в письменном запросе.
Avatar
Команда Точки Администратор
Никита Витальевич, добрый день. Возьмём время, чтобы проверить детали и вернёмся к вам.

Портал поддержки клиентов работает на UserEcho