Сменился номер телефона, к старому ном нет доступа.

Avatar
таня
  • обновлен

Здравствуйте, сменился номер телефона, старый утерян, невозможно зайти в личный кабинет и управлять им, а также невозможно третий день дозвониться до службы поддержки и до менеджера, чтобы организовать личную встречу. Очень прошу, свяжитесь со мной по номеру 89202500788.

Ответы 45
Avatar
Команда Точки Администратор
Цитата от бондарчук анна

Пришло сегодня смс тестовое снова, но смс с паролем небыло

Анна, чтобы мы смогли переотправить смс с временным паролем, перезвоните, пожалуйста, по номеру +7 (495) 258 33 50 - это специальный номер для звонков из-за границы. Предупредим, что ваш оператор может взимать комиссию за международный звонок.
Avatar
бондарчук анна
Цитата от Команда Точки
Анна, чтобы мы смогли переотправить смс с временным паролем, перезвоните, пожалуйста, по номеру +7 (495) 258 33 50 - это специальный номер для звонков из-за границы. Предупредим, что ваш оператор может взимать комиссию за международный звонок.

Я звоню на этот номер, слушаю музыку по 5 минут и никто, к сожалению, не отвечает.

Avatar
Команда Точки Администратор
Цитата от бондарчук анна

Я звоню на этот номер, слушаю музыку по 5 минут и никто, к сожалению, не отвечает.

Попробуем набрать вам сами 🙌
Avatar
бондарчук анна
Цитата от Команда Точки
Попробуем набрать вам сами 🙌

Позвонила девушка, все решили, все заработало🥳

Спасибо! С наступающим Новым Годом🎄

Avatar
Команда Точки Администратор
Цитата от бондарчук анна

Позвонила девушка, все решили, все заработало🥳

Спасибо! С наступающим Новым Годом🎄

Спасибо! Рады, что удалось оперативно решить вопрос.
С наступающими праздниками! Успехов в бизнесе и не только ✨

Портал поддержки клиентов работает на UserEcho