Не приходит смс и не дозвониться

Avatar
  • обновлен

у меня тайский номер, 4 дня назад перестали приходить смс для авторизации, не имею доступа к средствам . Не могу дозвонится до вас!! 

Свяжитесь со мной и решите проблему, пожалуйста!

Avatar
Команда Точки Администратор
Цитата от Daria Averina

Да давайте , все есть 

Я на связи 

Хорошо, сейчас назначим менеджера. Вам позвонит наша коллега Екатерина.
Заявление можно будет написать от руки по этой форме: https://tochka.com/links/dbo

Если вдруг на паспорте есть повреждения, захватите так же загран, пожалуйста.
Avatar
Daria Averina

Да давайте , все есть 

Я на связи 

Avatar
Команда Точки Администратор
Цитата от Daria Averina

WhatsApp по номеру

+79688368616 

Пхукет 

Дарья, одна из встреч отменилась и мы могли бы прямо сейчас выйти на связь, если у вас есть хороший интернет, паспорт рядом и написать заявление от руки.
Avatar
Команда Точки Администратор
Цитата от Daria Averina

Спасибо, очень жду 🙏

Дарья, могли бы провести встречу по видео в воскресенье 14 мая, есть такие слоты времени по Москве: 04:00, 04:30, 05:00, 06:00. У вас будет возможность выйти на связь?

Будем так же очень ждать вашу почту.
Avatar
Daria Averina
Цитата от Команда Точки
Хорошо. Сейчас всё подготовим для конференции и проверим возможные варианты времени, затем напишем вам 👌

Спасибо, очень жду 🙏

Avatar
Команда Точки Администратор
Цитата от Daria Averina

WhatsApp по номеру

+79688368616 

Пхукет 

Дарья, напишите так же вашу электронную почту, пожалуйста. На неё отправим бланк заявления и другие детали по встрече.
Avatar
Команда Точки Администратор
Цитата от Daria Averina

WhatsApp по номеру

+79688368616 

Пхукет 

Хорошо. Сейчас всё подготовим для конференции и проверим возможные варианты времени, затем напишем вам 👌
Avatar
Daria Averina

WhatsApp по номеру

+79688368616 

Пхукет 

Avatar
Команда Точки Администратор
Цитата от Daria Averina

Тестовое сообщение дошло на рос номер 


что дальше? вышлем на него код 

Дарья, буквально пару минут назад предложили вам выше вариант с организацией встречи. Обычно такая смена доступа проводится с комиссией, но мы согласуем всё бесплатно в индивидуальном порядке.
Если вы согласны на восстановление доступа, напишите, пожалуйста, необходимые данные - вашу почту и в каком вы городе. И где могли бы пообщаться - Zoom, Skype, Viber или WhatsApp?
Avatar
Daria Averina

Тестовое сообщение дошло на рос номер 


что дальше? вышлем на него код