Срыв контракта по вине банка
18 апреля 2023г мы создали платеж в рублях для перевода нерезиденту на расчетный счет в Россельхозбанке. При оформлении платежного поручения система выдает информацию, что срок обработки платежа - 2 рабочих часа. На данный момент прошли СУТКИ (!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)! Платеж так и не отправлен! В чате меня кормят фразами "на проверке; сообщим;"! Данный платеж проходил как обеспечение заявки на участие в конкурсе! Все документы, которые были мы сразу предоставили! По вине банка мы потеряли прибыли в размере 12 миллионов рублей! Это просто дно!!!
Неприятная ситуация-это когда вам в автобусе на ногу наступили. А потерять контракт на 24 миллиона из-за того ,что банк не в состоянии наладить свою работу-это повод подумать о смене банка.