Отвратительное качество обслуживания
Без комментариев, все по моему предельно ясно.
Ответы 27
Сергей, просим прощения. Наверное, не сразу правильно вас поняли. Хотим уточнить, 5 дней пробного периода тестирования нашего сервиса прошли удачно?
Да, но не успел загрузить себестоимость и не полностью разобрался в подключении Яндекс Маркета, плюс тут выходные выпали, поэтому и решил спросить вас, дадите ли вы еще время для теста или нет.
Команда Точки Администратор
Сергей, просим прощения. Наверное, не сразу правильно вас поняли. Хотим уточнить, 5 дней пробного периода тестирования нашего сервиса прошли удачно?
Сергей, понимаем, что это неудобно на данном этапе. Попросили повторить регистрацию, чтобы стало прозрачнее и понятнее в чём может быть причина и чтобы избежать ошибок в будущем, когда будете пользоваться сервисом.
Вы о каких ошибках говорите?
Команда Точки Администратор
Сергей, понимаем, что это неудобно на данном этапе. Попросили повторить регистрацию, чтобы стало прозрачнее и понятнее в чём может быть причина и чтобы избежать ошибок в будущем, когда будете пользоваться сервисом.
Спасибо, что написали электронную почту, а также, что дали время всё проверить.
Попробуйте, пожалуйста, зарегистрироваться ещё раз и я и отправить скриншот на этапе оплаты.
Попробуйте, пожалуйста, зарегистрироваться ещё раз и я и отправить скриншот на этапе оплаты.
Что? Не понимаю, мне нужно еще раз зарегистрироваться? Вам это странным не кажется? Потом на платном тарифе тоже каждый месяц придется заново регистрироваться и все интеграции заново подключать и т.д.?
Команда Точки Администратор
Добрый день, зарегистрировался, интеграции настроил, но пробный период уже закончился.
Попробуйте, пожалуйста, зарегистрироваться ещё раз и я и отправить скриншот на этапе оплаты.
Сергей, поделитесь, пожалуйста, адресом электронной почты, с которой регистрировались в сервисе.
С этой почтой: borisov_so@mail.ru
Команда Точки Администратор
Сергей, поделитесь, пожалуйста, адресом электронной почты, с которой регистрировались в сервисе.
Команда Точки Администратор
Добрый день, зарегистрировался, интеграции настроил, но пробный период уже закончился.
Возьмём время, чтобы всё проверить и вернёмся к вам.
Да, но не успел загрузить себестоимость и не полностью разобрался в подключении Яндекс Маркета, плюс тут выходные выпали, поэтому и решил спросить вас, дадите ли вы еще время для теста или нет.