API для получения выписок
Где можно почитать об API банка точка? Интересует оперативная загрузка выписок из банка в собственную учетную систему 1С. А так же интеграция выписок с LiteBox (http://litebox.ru)
Ответы 141
Мария Говорухина Администратор
Вы правильно понимаете - мы работаем вместе.
Но документация которую вы отправили - это описание нового API (REST Web Services) - оно наверняка отличное и когда-то мы там окажемся.
Но сейчас не работает старое, то по которому мы интегрированы (SOAP Web Services).
И хотелось бы сначала восстановить его работу, а потом делать все остальное.
Можно получить поддержку по нему?
Сергей, однозначно могу сказать, что никакие настройки в прошлой версии API не менялись, поэтому пока сложно понять, отчего что-то пошло не так. Как вариант, могу ещё отправить вам последнюю версию прошлого API, вдруг поможет, всё-таки.
Еще договорилась с коллегами, что дополнительно ещё проверим работоспособность сервиса, но будет это уже только завтра.
Сергей, как понимаю, вы работаете совместно с Олегом? Сегодня я отправила актуальную документацию ему на почту, ознакомились ли вы с ней? Кроме того, прошлая версия пока ещё продолжает поддерживаться, хотя, как мы написали чуть ниже, мы не предлагали её как полноценную услугу именно потому, что не было возможности её поддерживать и разрабатывать, об этом мы предупреждали всех и сразу. Новая платформа должна решить все эти вопросы в полной мере.
Вы правильно понимаете - мы работаем вместе.
Но документация которую вы отправили - это описание нового API (REST Web Services) - оно наверняка отличное и когда-то мы там окажемся.
Но сейчас не работает старое, то по которому мы интегрированы (SOAP Web Services).
И хотелось бы сначала восстановить его работу, а потом делать все остальное.
Можно получить поддержку по нему?
Мария Говорухина Администратор
Мария, вопрос для нас срочный.
И возникает такая проблема не первый раз. Просьба, отпишите по результатам как можно быстрее на kadnikvos@gmail.com или skadnikov@seeneco.ru.
Один из основных аспектов которые ценят в вашем банке ваши (и наши общие клиенты) - это высокая технологичность и быстрая реакция на возникающие проблемы.
Очень не хочется писать в ответ что-то вроде "у клиентов могут появиться сложности, но пока можно пользоваться тем, что есть на своё усмотрение." -т.е. по факту за сервис никто не отвечает, грузите выписки руками.
Надеюсь на вашу помощь
Сергей, как понимаю, вы работаете совместно с Олегом? Сегодня я отправила актуальную документацию ему на почту, ознакомились ли вы с ней? Кроме того, прошлая версия пока ещё продолжает поддерживаться, хотя, как мы написали чуть ниже, мы не предлагали её как полноценную услугу именно потому, что не было возможности её поддерживать и разрабатывать, об этом мы предупреждали всех и сразу. Новая платформа должна решить все эти вопросы в полной мере.
Мария, вопрос для нас срочный.
И возникает такая проблема не первый раз. Просьба, отпишите по результатам как можно быстрее на kadnikvos@gmail.com или skadnikov@seeneco.ru.
Один из основных аспектов которые ценят в вашем банке ваши (и наши общие клиенты) - это высокая технологичность и быстрая реакция на возникающие проблемы.
Очень не хочется писать в ответ что-то вроде "у клиентов могут появиться сложности, но пока можно пользоваться тем, что есть на своё усмотрение." -т.е. по факту за сервис никто не отвечает, грузите выписки руками.
Надеюсь на вашу помощь
Пришлите пока актуальную документацию, xsd, wsdl, что есть
Александр Агеев Администратор
Никому ничего не сказав, "лучший банк для предпринимателей" перешел на новое API. Документация и способы подключения - абсолютно иные. Теперь нам в экстренном порядке переписывать код! И это - "лучший банк для предпринимателей"! Позор!!!
Алексей, общаемся с вами в почте и пытаемся разобраться в причинах неработающей интеграции.
Справедливости ради стоит отметить, что мы не обещали полноценную поддержку API, об этом не раз писали здесь, в топиках сообщества. То есть предупреждали о том, что у клиентов могут появиться сложности, но пока можно пользоваться тем, что есть на своё усмотрение.
Понимаем, что не оправдали ваших ожиданий, и это неприятно. В самом ближайшим будущем, после перехода на новую платформу, о котором мы предупредим всех клиентов и партнёров, мы сможем полноценно консультировать и помогать с настройкой и поддержкой API, в рамках возможных для этой платформы запросов.
Кстати, для большей безопасности теперь мы будем использовать протокол OAuth 2.0. Это тоже важно учесть в работе.
Никому ничего не сказав, "лучший банк для предпринимателей" перешел на новое API. Документация и способы подключения - абсолютно иные. Теперь нам в экстренном порядке переписывать код! И это - "лучший банк для предпринимателей"! Позор!!!
За весь день проблема так и не устранена! Что мне говорить клиентам, которым я не могу отгрузить товары по Вашей вине? И эта проблема возникает не в первый раз!
Сергей, однозначно могу сказать, что никакие настройки в прошлой версии API не менялись, поэтому пока сложно понять, отчего что-то пошло не так. Как вариант, могу ещё отправить вам последнюю версию прошлого API, вдруг поможет, всё-таки.
Еще договорилась с коллегами, что дополнительно ещё проверим работоспособность сервиса, но будет это уже только завтра.
Отправьте, пожалуйста, документацию по прошлой версии.
Ровно то, о чем просил Олег - WSDL и XSD документы описывающие актуальный формат сообщений