Можно ли сократить перечень третьих лиц, которым Клиент дает согласие на обработку его персональных данных (ПД)?

Avatar
exa
  • обновлен
  • На рассмотрении

Сейчас у вас в правилах обслуживания, это огромный список на 3 страницы. В список входят множество "левых" компании, которые занимаются маркетингом («Лоялти Партнерс Восток»), займами («Быстрозайм»), страхованием и прочее. Есть даже ИП, который занимается мебелью и уже давно закрыт. Зачем им мои ПД?


Я думаю открыть у вас РКО, но я не хочу передавать свои ПД непонятным третьим лицам. Нет желания внезапно обнаружить кредит на себя под 300% годовых или получать кучу рекламного спама.

Можно ли решить этот вопрос при заключении договора и оставить минимум компаний, которым нужна обработка ПД для обслуживания РКО? Мне нужнен только РКО и бухучет. Никаких кредитов, страхования и займов.

Ответы 5
Avatar
exa

Хорошо. Спасибо за ваши ответы.

Avatar
Команда Точки Администратор
Цитата от exa

Спасибо. Стало понятно, что избавиться от возможных рекламных сообщений от этой кучи компаний не получиться. 


Почему в соглашении нет разделения на получение рекламной иноформации и информации касательно обслуживания? Я не хочу пропустить важные сообщения о моем Счете из-за ненужных мне рекламных сообщений. Как можно отказаться от получения рекламы, но оставить получение сервисных сообщений?

[X] Клиент даёт своё согласие Банку отправлять по указанным каналам связи (номер телефона, электронная почта и т.п.) любую информацию рекламного характера (в том числе, третьих лиц), информацию о новых услугах Банка, а также информацию, касающуюся обслуживания в Банке, в том числе реквизиты и состояние Счета, движение и остаток по Счету и иную, связанную с этим информацию.

Здравствуйте.

В информационной рассылке мы рассказываем о всех новинках в Точке, ведь они могут быть полезны для бизнеса клиентов. Рассказываем также о приятных бонусах от партнёров.

Вы можете оставить уведомления о движениях по счёту, а рассылку от Точки отключить. Для этого после открытия счёта достаточно будет написать нам в чат с банком.

Avatar
Команда Точки Администратор

Уточним этот момент и вернёмся к вам с ответом, нужно будет немного времени.

Avatar
exa
Цитата от Наталья Полянская

Добрый день. Спасибо, что поделились. Проверим список контрагентов на актуальность.
Понимаем ваше беспокойство, ведь безопасность личных данных очень важна.
Пишем про политику обработки персональных данных отдельно на сайте: https://tochka.com/legal/ .
Для того чтобы получить кредит, вы должны самостоятельно оставить заявку в интернет-банке, без вашего согласия и действий, оформить кредит не получится.
Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. А все сотрудники подписывают документы о неразглашении любой информации, касающейся клиента.

Уменьшить список наших партнёров индивидуально не получится.
Перечень третьих лиц содержится в Правилах банковского обслуживания.
К ним относятся компании, с которыми у Точки есть договорные отношения, необходимые для обслуживания клиентов. Например, бухгалтерские, юридические услуги, курьерские службы или финансовые услуги.

С каждым из них у нас есть соглашение о конфиденциальности и нераспространении информации. Если клиент не пользуется дополнительными сервисам, не заказывает карты и документы, данные никуда передаваться не будут.

С нами уже более 300 000 клиентов. Хочется, чтобы и вы могли легко и спокойно работать в Точке! Скажите, пожалуйста, получилось ли у нас рассказать чуть больше и внести ясность?

Спасибо. Стало понятно, что избавиться от возможных рекламных сообщений от этой кучи компаний не получиться. 


Почему в соглашении нет разделения на получение рекламной иноформации и информации касательно обслуживания? Я не хочу пропустить важные сообщения о моем Счете из-за ненужных мне рекламных сообщений. Как можно отказаться от получения рекламы, но оставить получение сервисных сообщений?

[X] Клиент даёт своё согласие Банку отправлять по указанным каналам связи (номер телефона, электронная почта и т.п.) любую информацию рекламного характера (в том числе, третьих лиц), информацию о новых услугах Банка, а также информацию, касающуюся обслуживания в Банке, в том числе реквизиты и состояние Счета, движение и остаток по Счету и иную, связанную с этим информацию.
Avatar
Наталья Полянская Администратор
  • На рассмотрении

Добрый день. Спасибо, что поделились. Проверим список контрагентов на актуальность.
Понимаем ваше беспокойство, ведь безопасность личных данных очень важна.
Пишем про политику обработки персональных данных отдельно на сайте: https://tochka.com/legal/ .
Для того чтобы получить кредит, вы должны самостоятельно оставить заявку в интернет-банке, без вашего согласия и действий, оформить кредит не получится.
Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. А все сотрудники подписывают документы о неразглашении любой информации, касающейся клиента.

Уменьшить список наших партнёров индивидуально не получится.
Перечень третьих лиц содержится в Правилах банковского обслуживания.
К ним относятся компании, с которыми у Точки есть договорные отношения, необходимые для обслуживания клиентов. Например, бухгалтерские, юридические услуги, курьерские службы или финансовые услуги.

С каждым из них у нас есть соглашение о конфиденциальности и нераспространении информации. Если клиент не пользуется дополнительными сервисам, не заказывает карты и документы, данные никуда передаваться не будут.

С нами уже более 300 000 клиентов. Хочется, чтобы и вы могли легко и спокойно работать в Точке! Скажите, пожалуйста, получилось ли у нас рассказать чуть больше и внести ясность?


Портал поддержки клиентов работает на UserEcho