Ответы 6
Команда Точки Администратор
На странице https://tochka.com/loyalty/ цены для программы лояльности на действующих тарифах.
Если у компании тариф, который сейчас в архиве, то в интернет-банке будут цены для старой программы лояльности.
Подключиться к новой можно, если хотя бы один счёт будет с новым тарифом. Актуальные можно посмотреть здесь: https://tochka.com/tariffs/
Там же указаны условия, по которым начисляется кэшбэк :)
1) Цены в баллах на сайте
актуальны?2) Могут ли для клиентов в ЛК цены отличаться?
Команда Точки Администратор
Здравствуйте. Пожалуйста, подскажите ИНН вашей компании. Всё проверим и вернёмся с ответом.
При смене тарифа баланс баллов сохраняется.
Его можно изменить в интернет-банке. На главной странице кликните на название тарифа под балансом и нажмите кнопку "Выбрать другой тариф". Или зайдите в раздел "Настройки и тариф", он в меню слева. В разделе так же нужно нажать на "Выбрать другой тариф".
Новый тариф будет действовать с 1 числа следующего месяца. К примеру, если менять сейчас, новый будет с 1 августа :)