Платежное поручение

Avatar
  • обновлен
  • На рассмотрении

Здравствуйте! Нам необходимо совершить возврат с помощью Яндекс кассы, где указано что это возможно сделать с помощью платежного поручения - которое мы направляем в банк, где открыт расчётный счёт нашей организации. Им является ваш банк)) 
Вопросы:

1 В каком формате и куда нам необходимо направить платежное поручение для решения вышеуказанного вопроса?

2 Возможно ли это сделать в удаленном формате? 

Avatar
Наталья Полянская Администратор

Эльвира, уточнили у коллег из Яндекс.Касс.

Такой возврат возможно сделать в личном кабинете Яндекс.Касс. Номер счёта для платежного поручения есть в личном кабинете.

Подробнее о том, как сделать возврат по платёжному поручению: https://kassa.yandex.ru/help/payments/refunding.html

Avatar
Наталья Полянская Администратор
  • На рассмотрении

Эльмира, добрый день. Уточним у коллег, как лучше всё сделать, и вернёмся с  ответом.