Платежное поручение

Здравствуйте! Нам необходимо совершить возврат с помощью Яндекс кассы, где указано что это возможно сделать с помощью платежного поручения - которое мы направляем в банк, где открыт расчётный счёт нашей организации. Им является ваш банк)) 
Вопросы:

1 В каком формате и куда нам необходимо направить платежное поручение для решения вышеуказанного вопроса?

2 Возможно ли это сделать в удаленном формате?