0
Отвечен

дистанционное открытие расчетного счета

Антон Б 1 месяц назад обновлен Наталья Полянская 3 недели назад 27

Добрый день!

Подскажите, возможно ли оформить расчетный счет для ИП в вашем банке дистанционно?

Я гражданин России, но в данное время НЕ проживаю на территории России. Возможно ли подписать документы по регистрации счета, отправив их по почте, я бы распечатал, подписал и выслал вам обратно.Или может это будет возможно сделать через генеральную доверенность?

Большое спасибо


Отвечен

Добрый день, Антон!
Доверенность не понадобится, так как можем открыть счёт дистанционно :) А документы вы сможете подписать электронно. Скажите, пожалуйста, есть ли у вас с собой российский паспорт?


Схема такая:
1. Обговариваем условия и подбираем удобный тариф. Можно как по телефону, так и в переписке, в том числе в мессенджерах.
2. Загружаете в личный кабинет фото паспорта.
3. Проводится встреча (дистанционно). Видеоконференция может быть по Skype, либо Viber (телефон, либо с ПК).
4. Счёт открыт!
Интернет-банк позволяет совершать абсолютно все операции без посещения банка.

Наталья, добрый день!

Хочу открыть счет, как можем пообщаться?

Добрый день, Яна Эдуардовна. 

Вы находитесь не в России? 

Мы можем позвонить вам по Whatsapp, чтобы не тратить деньги на роуминг. Могу ли взять тот номер, что указан у вас в профиле? Подскажите ещё, в какое время было бы удобнее пообщаться? Переживаю, что можем позвонить, когда у вас ночь. И ещё, для открытия счёта никак не обойтись без российского номера, есть ли он у вас? После можно будет сменить его на любой другой, который сможет принимать смс из России. 

напишите мне сначала в ватс ап и договоримся о звонке

Яна, коллеги передали, что написали вам :) 

Большое спасибо, Наталья!
Подскажите пожалуйста, как с вами можно связаться по данному вопросу? 

Добрый день, Антон. Если у вас есть российский номер, то можно оставить заявку на сайте https://tochka.com. Если есть только иностранный номер, который указан в профиле, то мы можем позвонить вам по whatsApp и рассказать обо всём подробнее :) Скажите, пожалуйста, как вам будет удобнее? 

Наталья, был бы рад обсудить это в Скайпе, если вам это будет удобно? Подскажите как вас можно найти?

Антон, добрый день. Видеоконференцию, то есть встречу с менеджером можно провести по Skype, либо Viber (с телефона, либо с ПК).

Я могу рассказать вам про тарифы, подобрать удобный, ответить на другие вопросы здесь, на сайте.
А чтобы оставить заявку, сперва нашему банку нужно с вами пообщаться. Для того, чтобы оставить заявку, потребуются ваши паспортные данные, вы сможете подгрузить их чуть позже в интернет-банке, менеджеру по телефону достаточно их будет продиктовать. Заведением заявки занимаются ребята из другого отдела. Удобно будет всё-таки переговорить по WhatsApp? Напишете во сколько лучше вам позвонить или написать ?

Наталья, могли бы вы мне позвонить завтра в 8:00 утра по москве по WhatsApp? 

Антон, добрый день. 

Да, конечно. Передам коллегам, чтобы позвонили вам завтра в 8.00. 

Верно ли понимаю, что ИП у вас уже есть, и понадобится только открыть счёт? 

Антон, номер телефона передали, завтра позвоним вам с утра. 

Мария, интересует и открытие ИП дистанционно, и открытие расчетного счета. Российский номер и паспорт есть.

+1

Антон, здорово! Передадим информацию ребятам, завтра они вам позвонят :) 

Здравствуйте.

Ситуация схожая, гражданин РФ, нахожусь за пределами РФ, возможно ли зарегистрироваться в Вашем банке не на Российский номер телефона?

Добрый день, Артём. 

Речь о регистрации в качестве ИП или открытии счёта?

Для регистрации ИП всё-таки понадобится российский номер телефона для получения смс. После его можно будет поменять на удобный вам. Пообщаться перед регистрацией можем так же по иностранному номеру. 

А вот для открытия счёта подойдёт любой номер. Важно, чтобы он смог принимать смс из России, так как без смс-кодов не зайти в интернет-банк и не сделать платежи. 

Доброго времени суток. Говорили, что для пользования счетом будет достаточно любого номера, но сотрудник, звонивший по телефону, сказал, что для пользования счетом тоже обязательно нужен Российский номер.. можно уточнить?

Насколько поняли, будете оформлять ИП, верно? Для этого необходим российский номер. Договорились связаться с вами на следующей неделе, когда будете готовы продолжить регистрацию. 
Работать в интернет-банке можно будет и с иностранным номером. Главное, чтобы на него приходили смс с кодами. 

верно. Но оператор уточнил и сказал, что регистрация в банке тоже только на ру номер

Да, всё-таки для открытия счёта тоже понадобится российский номер. Простите, что запутала вас. 

Сей час за пределами РФ необходимо открыть ИП и счет. Телефон российский, но за границей роуминг. Как с вами связаться через месендеры все оформить?

Алена, добрый день. Для регистрации ИП нам необходимый российский номер. Важно, чтобы была возможность получать смс, это необходимо для первого входа в систему и начала работы. Дальше можно будет пользоваться push-уведомлениями. Чтобы пообщаться и начать процесс регистрации, мы можем позвонить вам по WhatsApp. Номер телефона видим в профиле, к нему привязан WhatsApp? Напишите, пожалуйста, в какое время вам позвонить? 

Алёна, номер коллегам передали. Попросили набрать поскорее :) 

когда бы Вы смогли позвонить для консультации? )

Артём, добрый день. Удобно если позвоним в течение получаса? Правильно поняли, что вам будет удобно пообщаться по WhatsApp?

по вотсап будет удобно ) с получасом я видимо опаздал ) буду ждать Вашего звонка завтра, удобно в любое время )

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho