Перевод по реквизитам в Рокетбанк

Avatar
  • обновлен
  • Отвечен

Привет! Рокетбанк переходит в Киви и открывает счета клиентам там. Будут ли переводы по реквизитам из Точки в Рокетбанк теперь платные? Интересуют как рублёвые, так и валютные

Avatar
Евгений Меньшаков
Цитата от Мария Говорухина

Добрый день, Евгений. 

Да, возможность сохранится, но, так как у вас сменились реквизиты, необходимо будет указывать уже их. Заполняйте такой перевод как обычный платёж в разделе Заплатить, быстрый перевод для них пока не будет работать (нужно дорабатывать его). Рекомендую попробовать сделать такой перевод до отъезда, чтобы после просто повторять его, меняя по необходимости сумму. Уточню ещё, что такие платежи теперь будут межбанковскими, если ваш счёт открыт в Точке (Открытие), а значит, будут идти дольше, чем раньше. 

Мария, понял, спасибо!

Avatar
Мария Говорухина Администратор

Добрый день, Евгений. 

Да, возможность сохранится, но, так как у вас сменились реквизиты, необходимо будет указывать уже их. Заполняйте такой перевод как обычный платёж в разделе Заплатить, быстрый перевод для них пока не будет работать (нужно дорабатывать его). Рекомендую попробовать сделать такой перевод до отъезда, чтобы после просто повторять его, меняя по необходимости сумму. Уточню ещё, что такие платежи теперь будут межбанковскими, если ваш счёт открыт в Точке (Открытие), а значит, будут идти дольше, чем раньше. 

Avatar
Евгений Меньшаков
Цитата от Мария Говорухина

Анастасия, добрый день. 

Как обещала, пишу вам о решении. 

Нам удалось реализовать всё, что планировали. Переводы в Рокет останутся для вас с такими же условиями, как и прежде, то есть не будет комиссий валютного контроля и платы за сам платёж. Можно смело продолжать пользоваться Точкой и Рокетом 😌

Мария, добрый день!
Делал вчера перевод из Точки в Рокет, Рокет прислал такое сообщение:

Сейчас вам пришел перевод по страым реквизитам Открытия. Мы автоматически зачислили деньги на ваш счет в киви. В течение трех месяцев старый счет в Открытии будет закрыт, и автоматом зачислять больше не сможем. Поэтому уже сейчас надо преедать новые реквизиты отправителю. Далее идут мои новые реквизиты в Киви.

Я пользовался функцией быстрого перевода в Рокет в личном кабинете Точки, сам реквизиты не вводил. Волнует будет ли возможность делать переводы через 3 месяца, так как буду заграницей. 

Avatar
Мария Говорухина Администратор
  • Отвечен

Анастасия, добрый день. 

Как обещала, пишу вам о решении. 

Нам удалось реализовать всё, что планировали. Переводы в Рокет останутся для вас с такими же условиями, как и прежде, то есть не будет комиссий валютного контроля и платы за сам платёж. Можно смело продолжать пользоваться Точкой и Рокетом 😌

Avatar
Команда Точки Администратор
Цитата от anastacia46

Мария, спасибо вам большое

Анастасия, вновь здравствуйте. Обязательно передадим Марии вашу благодарность. Если у вас ещё появятся какие-то вопросы – пишите, мы всегда на связи  😊

Avatar
anastacia46
Цитата от Мария Говорухина

Анастасия, есть небольшие новости. 

Сейчас мы всеми силами стараемся организовать лучшие условия по переводам для клиентов Точки (Открытие) в Рокет. Это займёт немало времени, важно договориться обо всех условиях с каждой из сторон, заключить соглашения и прочее. Если возможно, постарайтесь пока не спешить с переходом в Рокет (Киви), чтобы не попасть на дополнительную комиссию, а подольше оставайтесь в Рокет (Открытие). 

Постараюсь держать вас в курсе.  

Мария, спасибо вам большое

Avatar
Мария Говорухина Администратор

Анастасия, есть небольшие новости. 

Сейчас мы всеми силами стараемся организовать лучшие условия по переводам для клиентов Точки (Открытие) в Рокет. Это займёт немало времени, важно договориться обо всех условиях с каждой из сторон, заключить соглашения и прочее. Если возможно, постарайтесь пока не спешить с переходом в Рокет (Киви), чтобы не попасть на дополнительную комиссию, а подольше оставайтесь в Рокет (Открытие). 

Постараюсь держать вас в курсе.  

Avatar
Мария Говорухина Администратор

Такой возможности, увы, нет.

Avatar
anastacia46
Цитата от Мария Говорухина

Да, это возможно, но только через закрытие текущего счёта. То есть сперва закрывается счёт в Открытии, а после открывается в Киви. Не знаю, насколько это будет удобно для вас. 

Дайте, пожалуйста, ещё какое-то время, сейчас коллеги из команды сопровождения ВЭД уточняют, какие комиссии появятся (это зависит от юридического статуса Рокета после перехода). Как будет информация, я напишу вам прямо здесь.  

Хорошо, спасибо. А иметь сразу два счёта в Открытии и в Киви через вас не получится?

Avatar
Мария Говорухина Администратор

Да, это возможно, но только через закрытие текущего счёта. То есть сперва закрывается счёт в Открытии, а после открывается в Киви. Не знаю, насколько это будет удобно для вас. 

Дайте, пожалуйста, ещё какое-то время, сейчас коллеги из команды сопровождения ВЭД уточняют, какие комиссии появятся (это зависит от юридического статуса Рокета после перехода). Как будет информация, я напишу вам прямо здесь.