Пожалуйста, делитесь с нами своими желаниями, впечатлениями и замечаниями. :)
+2
На рассмотрении

Комиссия за перевод на счет физика

Vitaliy Sidorov 3 года назад • обновлен 3 года назад 4

Здравствуйте. Многое нравится в вашем банке, но камнем преткновения стала комиссия за вывод средств в размере 3%. Это самая крупная комиссия на моей памяти. Лимит в 200К-300К в месяц крайне мал. Следующие 200К/300К проходят по льготной комиссии 0,5%, но все последующие уже по 3%. Почему бы не позволить ИП выводить средства на счета физиков внутри банка по справедливой комиссии 0,5%, как в других банках? Или хотя бы увеличить лимит льготной комиссии до нескольких миллионов? Деньги же остаются в банке, просто на другом счете. На мой взгляд приравнивание вывода средств через банкомат и перевода на счет физика внутри банка - не обосновано.

+2
Завершен

СМС уведомление о предстоящем платеже за обслуживание

1806 4 года назад • обновлен Мария Говорухина (Администратор) 3 года назад 6

смотрю списали плату за обслуживание за месяц

в предыдущий раз платил за 3 месяца со скидкой и щас хотел так же оплатить, забыл...

нужно уведомление СМС что будет списана плата за обслуживание

+2
Отвечен

чиповые карты

Адамов Михаил 4 года назад • обновлен Александр Агеев (Администратор) 4 года назад 8
Будут ли в Точке чиповые карты?
Как показала практика, с магнитной лентой совсем ненадёжные...
+2
Завершен

Акция «приведи друга»

Владимир Панфилов 4 года назад • обновлен Мария Говорухина (Администратор) 3 года назад 2
Как в старые добрые времена запустите снова акцию — «Приведи друга, получи месяц обслуживания в подарок». Просто, фактически бесплатно и интересно. Рекомендательный маркетинг.
+2
Завершен

возможна ли интеграция не только с 1с, а например еще с класс365 и т.д?

Максим Никулин 4 года назад • обновлен Мария Говорухина (Администратор) 3 года назад 3
+2
На рассмотрении

Прямой обмен 1с с Банком

Anton Boykov 4 года назад • обновлен Мария Говорухина (Администратор) 3 года назад 9
У банка Открытие реализована возможность прямого обмена данными с банком из 1с.
http://v8.1c.ru/edi/edi_app/bank/ поддерживается ли такая возможность с филиалом? и будет ли это реализовано?
+1
На рассмотрении

Сотрудник отдела службы безопасности отказался представиться

mariabarkar 3 недели назад • обновлен Александр Агеев (Администратор) 3 недели назад 5

Добрый день!

Сотрудник отдела службы безопасности отказался представиться (назвать фамилию и должность). 

Хотелось бы уточнить, это соответствует регламенту общения с клиентами Точка банка, такие "правила" этикета приняты у вас?  

Спасибо

Ответ

Мария, добрый день!

Не мог оставить ваше сообщение без внимания.

Добавлю к ответам Марии.

Переговорил с сотрудником, с которым вы общались. На момент написания отзыва, у вас были имя, отчество и внутренний номер специалиста службы безопасности. Этого более чем достаточно для решения спорных вопросов и уж точно для понимания, с кем именно случился разговор. 

+1
На рассмотрении

Будет ли проблема если деньги поступающие на ИП будут полностью переводиться на счет в другой банк?

Дмитрий Швецов 1 месяц назад • обновлен Мария Говорухина (Администратор) 1 месяц назад 3


Допустим, каждый месяц на счете ИП появляется 1000 USD и после валютного контроля они переводятся на мой счет физ. лица в другом банке. Не будет ли такая схема подозрительной для "органов"?

+1
На рассмотрении

Вопрос бухгалтеру. Налоги с процентов по депозиту

Александр Чечулин 2 месяца назад • обновлен 2 месяца назад 2

Здравствуйте.  Подскажите, пожалуйста.   Нужно ли платить налоги с процентов по депозиту.  Депозит открывается при Расчетном счете. С денег которые кладутся на депозит уже уплачены налоги.  Нахожусь на УСН доходы 6%.    

Спасибо



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho