Ваши комментарии

Базово, как я писала выше — 30 операций в месяц на общую сумму до 590 000 рублей. 

Добрый день. 

Речь о загрузке платежа для распознавания? 

Платёж такого формата не распознаётся сервисом, подойдут платежки в форматах PDF, BMP, PCX, DCX, JPEG, JPG, PNG, TIFF, DJVU, DOC, DOCX, XLS, HTML, RTF.

Добрый день, Анна. 

Речь о пополнениии счёта с карт? Сейчас на такие операции есть как раз такой лимит: 30 операций в месяц и 590 000 рублей суммарно. Если необходимо изменить это, можно написать нам в чате интернет-банка. Зайти в него можно вот по этой ссылке - https://z.tochka.com/, затем выбрать "Чат с банком". 

Ответила вам в предыдущей ветке. 
Наш API — это не интернет-эквайринг. Мы предлагаем клиентам подключить интернет-эквайринг от Яндекс.Кассы. Про подключение есть вот здесь — https://kassa.yandex.ru/integration/, но не уверена, что это то, что необходимо вам. 

Наш API — это не интернет-эквайринг. Мы предлагаем клиентам подключить интернет-эквайринг от Яндекс.Кассы. Про подключение есть вот здесь — https://kassa.yandex.ru/integration/, но не уверена, что это то, что необходимо вам. 

Коллеги отвечают постепенно, как я уже писала выше. В моменте отвечать не всегда получается, но вам обязательно ответят. 

Лучше всего задавать вопросы почтой, так они напрямую попадут к тем, кто занимается сопровождением API. Вы пишите нам с адреса, который указан у вас в профиле? Как долго ваше письмо находится без ответа?

Всё верно, наш API умеет только создавать платежи на подпись, получать список счетов и запрашивать выписку по счёту. Другие операции он проводить не может. 

Добрый день. 

Коллеги отвечают на вопросы постепенно, попрошу их посмотреть ваше обращение. Ваш вопрос здесь пришёл не полностью, могли бы дописать, о чём речь? 

Пока могу сказать, что API подразумевает наличие счёта в нашем банке и может создавать платежи для подписи в интернет-банке, получать список счетов и выписку по счёту. 

Спасибо за подробности. Послушаем разговоры и всё проверим. 



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho