Ваши комментарии

Наталья, за ночь со 100 000 рублей получится 19 рублей 17 копеек.
Депозит, он же срочный вклад, подразумевает под собой открытие депозитного счёта и последующее перечисление денег на него. Да, для отчетности вариант с замораживанием средств был бы выгоднее и удобнее, но такого у нас не предусмотрено и вряд ли когда-либо будет. 
Александр, вы и не должны были помнить обо всех нюансах акции, тут, скорее, недосмотр Алексея. 
Всё уладили. Никаких документов от вас не потребуется. Как только придёт смс об активации счёта, необходимо будет внести 6000 рублей, которые спишутся в счёт акции.

Простите, что так вышло, мы непременно постараемся, чтоб это небольшое недоразумение было единственным, и общение с нами было продуктивным и приносило лишь радость.
Да, конечно, на р/с проходит выплата процентов, сумма выплаты процентов и будет являться доходом.
Наш интернет-банк работает со всеми популярными браузерами, будь то Firefox, Opera, Chrome, Explorer или даже Safari. Вход и операции можно подтверждать и через смс, и через код ОТП-токена, зависит лишь от того, как вам будет удобнее. Приложение в процессе, дорабатываем его так быстро, насколько возможно без потерь для качества. Правда, сперва выйдет версия для iOS, уже после этого будем думать над исполнением под Android.
Второй вариант. При оформлении открывается депозитный счёт, на который переводится нужная вам сумма, а в день окончания срока - возвращается с 7:00 до 10:00 по московскому времени.
Да, конечно, возможно даже одновременно открывать несколько депозитов одного вида, если так будет удобно. 
Вот что разузнала о депозитах:
1. Да, сейчас депозитов с возможностью пополнения у нас нет. С другой стороны, в будущем могут появиться новые варианты. Для начала же нам хотелось уйти от сложных структур, так как пополнение подразумевает размещение денег на определённое время и предполагает соответствующую ставку на этот срок. При варианте с пополнением, пришлось бы делать ещё дополнительные ограничения по возможным срокам и сумме.
2. Овернайт сам по себе задумывался как разовый и непериодичный депозит для тех, кто не может или не уверен в том, что сможет пользоваться им долго, потому и вариант автоматического продления не предусмотрен. Тем, кто хочет размещать деньги на большие сроки, лучше подойдёт "Траектория роста" или же "Срочный" с более выгодными процентными ставками.
Андрей, добрый вечер. 
Речь шла о тех документах, что вы упоминали в своём первом посте. Впрочем, вижу, что вы таки пообщались с нашим отделом комплаенса и, надеюсь в этот раз окончательно и бесповоротно, нашли компромисс.
Пожалуй, ваш путь к открытию счёта в Точке можно признать самым тернистым из всех. Очень хочется верить, что это единственные сложности, с которыми вы столкнётесь, обслуживаясь у нас. Постараемся больше вас не разочаровывать.
Хороших вам выходных и с наступающим праздником!




Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho